Как почистить сайт Госуслуг? - коротко
Чтобы удалить лишние данные на сайте Госуслуг, зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль" и удалите ненужную информацию. Для полного удаления аккаунта обратитесь в поддержку через форму обратной связи.
Как почистить сайт Госуслуг? - развернуто
Иногда возникает необходимость удалить ненужные данные или изменить информацию на портале Госуслуг. Это может быть связано с устаревшими сведениями, изменением личных данных или желанием скрыть определенную информацию. Процесс очистки зависит от того, что именно нужно убрать или исправить.
Для начала войдите в личный кабинет, используя учетную запись ЕСИА. Если у вас нет профиля, потребуется предварительная регистрация с подтверждением личности. После входа вы увидите разделы с персональными данными, заявлениями, историей обращений и другими сведениями.
Если нужно удалить старые заявления или уведомления, перейдите в соответствующий раздел, например, «Мои заявления». Там можно отозвать или аннулировать поданные запросы, если они еще находятся в обработке. Уже завершенные заявления нельзя удалить, но они со временем перемещаются в архив.
Для изменения персональных данных, таких как ФИО, паспортные сведения или контакты, откройте раздел «Профиль» или «Персональные данные». Внесите правки, при необходимости загрузите подтверждающие документы. Некоторые изменения могут требовать верификации через банк, МФЦ или онлайн-сервисы.
Если требуется очистить историю посещений или кеш браузера, это делается не на самом портале, а в настройках вашего устройства. Очистка кеша может помочь при ошибках в работе сайта, но не влияет на данные в вашем профиле.
В случае утери доступа к аккаунту восстановите его через номер телефона, электронную почту или обращение в техподдержку. При подозрении на взлом немедленно смените пароль и проверьте активные сессии в настройках безопасности.
Если нужно полностью удалить учетную запись, учтите, что сделать это через интерфейс портала нельзя. Потребуется обратиться в поддержку или МФЦ с запросом на закрытие аккаунта.
Главное – помнить, что некоторые данные, особенно связанные с государственными услугами, могут храниться в архивах ведомств. Полное удаление информации не всегда возможно, но ее можно скорректировать или сделать менее доступной.