Как перезагрузить Госуслуги на телефоне iPhone? - коротко
Чтобы перезагрузить приложение "Госуслуги" на iPhone, закройте его через меню многозадачности и снова откройте. Если проблема сохраняется, удалите и переустановите приложение из App Store.
Как перезагрузить Госуслуги на телефоне iPhone? - развернуто
Если приложение «Госуслуги» на iPhone работает некорректно или зависло, его можно перезагрузить несколькими способами. Самый простой вариант — закрыть приложение через меню многозадачности и запустить заново. Для этого проведите пальцем вверх от нижней части экрана и задержите, пока не откроется список активных приложений. Найдите «Госуслуги», смахните его вверх, чтобы закрыть, затем откройте снова через главный экран.
Если проблема не решена, попробуйте перезапустить само устройство. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости до появления слайдера выключения. Перетяните его, дождитесь полного отключения iPhone, затем включите снова, удерживая боковую кнопку. После загрузки системы откройте приложение.
Еще один способ — удалить и заново установить «Госуслуги» из App Store. Зажмите значок приложения на главном экране, выберите «Удалить приложение», подтвердите действие. Затем откройте App Store, найдите «Госуслуги» и установите его. После этого авторизуйтесь снова, используя учетные данные.
Если ошибки сохраняются, проверьте обновления приложения. Откройте App Store, перейдите в раздел «Обновления» и, если доступна новая версия «Госуслуг», установите ее. Также убедитесь, что на устройстве актуальная версия iOS, так как устаревшая система может вызывать сбои. Для проверки зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
В крайнем случае сбросьте настройки сети. Это не удалит данные, но может помочь при проблемах с подключением. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». После перезагрузки устройства попробуйте снова воспользоваться приложением.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через официальный сайт или горячую линию. Укажите модель iPhone, версию iOS и подробное описание проблемы.