Как переписаться на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги» → «Переписка», введите новый адрес и подтвердите изменение кодом из SMS. После подтверждения данные обновятся мгновенно.
Как переписаться на портале госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль, которые были заданы при регистрации. После успешного входа откройте раздел «Мои заявления и услуги», где находятся все операции, связанные с вашими данными.
-
Выберите пункт «Изменить адрес регистрации». При первом обращении система может предложить подтвердить личность с помощью СМС‑кода или одноразового пароля, отправленного в ваш мобильный телефон. Введите полученный код в соответствующее поле.
-
Заполните форму нового адреса. Укажите:
- улицу, дом, корпус и квартиру;
- название населённого пункта;
- почтовый индекс;
- район (если требуется);
- любую дополнительную информацию, которую запрашивает система.
-
При необходимости приложите скан или фото документа, подтверждающего право на новое место жительства (например, договор аренды, справку от работодателя, свидетельство о праве собственности). Форматы файлов должны соответствовать требованиям портала (PDF, JPG, PNG) и не превышать установленный размер.
-
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный запрос, который будет направлен в соответствующий орган государственной регистрации.
-
Ожидайте ответа в личном кабинете. Обычно статус заявления меняется в течение нескольких рабочих дней. При изменении статуса вы получите уведомление на привязанную электронную почту и в виде push‑уведомления в приложении.
-
Если заявка одобрена, в личном кабинете появится подтверждающий документ – справка о регистрации по новому адресу. Скачайте её и сохраните для дальнейшего использования (например, при оформлении банковских карт или при подаче заявлений в другие органы).
-
В случае отказа система укажет причины отклонения. Чтобы исправить ошибку, следует внимательно изучить комментарий, внести необходимые поправки в форму и повторно отправить заявление.
Важно помнить, что все действия выполняются в режиме онлайн, поэтому доступ к интернету и актуальные контактные данные (номер телефона, электронная почта) обязательны. При возникновении технических проблем можно обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Весь процесс занимает от нескольких минут (при вводе данных) до нескольких дней (при проверке документов), но полностью устраняет необходимость посещения государственных учреждений.