Как отслеживать почтовые отправления через портал госуслуг? - коротко
Для отслеживания отправления зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Почтовые услуги» и введите номер отслеживания. Система мгновенно покажет текущий статус и местоположение вашей посылки.
Как отслеживать почтовые отправления через портал госуслуг? - развернуто
Для получения актуальной информации о местонахождении отправления необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале госуслуг. Сначала откройте сайт — https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, используя ваш логин и пароль, либо подтвердите личность через ЕСИА. После успешной авторизации в правом верхнем углу появится меню «Мои услуги». Выберите пункт «Почтовые отправления», он будет отображён в перечне доступных сервисов.
Далее система запросит номер отслеживания, который присваивается каждой посылке при её регистрации в почтовом отделении. Введите 13‑значный код в специально отведённое поле и нажмите кнопку «Найти». Портал автоматически передаёт запрос в информационную систему почтовой службы, после чего на экране появляется таблица с текущим статусом отправления.
В таблице отображаются ключевые сведения:
- Дата и время последнего изменения статуса;
- Текущее местоположение (отделение, пункт сортировки, транспортное средство);
- История перемещения (каждый этап от приёма до доставки);
- Ожидаемая дата прибытия получателю;
- Возможные действия (например, запрос подтверждения получения или изменение адреса).
Если вы хотите получать обновления автоматически, включите опцию «Уведомления по SMS/Электронной почте». Портал будет отправлять сообщения каждый раз, когда статус изменяется, что избавит от необходимости проверять информацию вручную.
Для удобства можно добавить отправление в список «Избранные». Это позволит просматривать статус сразу после входа в личный кабинет, без повторного ввода номера. При необходимости распечатать информацию, используйте кнопку «Скачать PDF», после чего файл будет сохранён на ваш компьютер.
Если в процессе проверки возникнут вопросы (например, статус «Не доставлено» без указания причины), воспользуйтесь формой обратной связи, расположенной рядом с результатами. Введите свои контактные данные и краткое описание проблемы — оператор свяжется с вами в течение рабочего дня и уточнит детали.
Таким образом, весь процесс контроля над пересылкой полностью реализован в рамках единого государственного сервиса, что гарантирует быстрый доступ к достоверной информации без посещения отделения почты.