Как отправлять письма через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Электронная почта», загрузите документ, укажите получателя и нажмите «Отправить». Подтвердите действие кодом из SMS — письмо будет мгновенно доставлено в официальную почтовую систему.
Как отправлять письма через госуслуги? - развернуто
Отправка электронных писем через портал Госуслуги – процедура, полностью автоматизированная и доступная каждому пользователю, имеющему подтверждённый аккаунт. Всё, что требуется, – это выполнить несколько последовательных действий, после чего документ будет доставлен адресату в официальном виде.
Для начала необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и выполнить вход в личный кабинет. Если аккаунт ещё не создан, следует пройти регистрацию: указать личные данные, привязать телефон и подтвердить личность через один из способов – видеоверификация, посещение МФЦ или использование мобильного банка. После успешного входа система покажет панель управления, где находятся все доступные услуги.
Далее в поиске по каталогу услуг вводим название нужного сервиса, например «Отправка письма» или «Электронная корреспонденция». Выбираем соответствующий пункт и переходим к форме отправки. На экране открывается окно, в котором необходимо заполнить обязательные поля:
- получатель (ФИО, ИНН, ОГРН или адрес электронной почты);
- тема письма;
- основной текст сообщения.
Если требуется приложить документы, нажимаем кнопку «Прикрепить файл» и выбираем нужные файлы в формате PDF, DOCX или JPG. Система проверяет размер и тип вложения, после чего они отображаются в списке приложений.
Для подтверждения подлинности отправки используется электронная подпись. На этапе подписи пользователь выбирает один из доступных средств: КЭП, подтверждение через «Госуслуги» (смс‑код) или биометрический метод. После ввода кода или применения сертификата система фиксирует подпись, и письмо считается официальным.
Последний шаг – отправка. Нажимаем кнопку «Отправить», и система мгновенно формирует запрос к получателю. В личном кабинете появляется запись о выполненной операции, где указаны дата и время отправки, статус («Отправлено», «Принято», «Отклонено») и ссылка для просмотра полной копии письма. При необходимости можно воспользоваться функцией «Отслеживание», которая покажет, когда получатель открыл сообщение и подтвердил его получение.
Если возникнут вопросы, в правой части экрана доступен чат с оператором поддержки, а также раздел «Часто задаваемые вопросы», где описаны типичные проблемы и способы их решения. Таким образом, процесс отправки писем через Госуслуги полностью автоматизирован, безопасен и позволяет вести официальную переписку без необходимости посещать бумажные офисы.