Как отправить заявление в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите нужный сервис, заполните форму и нажмите «Отправить». После подтверждения по СМС заявление будет принято, и вы получите уведомление о его статусе.
Как отправить заявление в Госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги. Регистрация проходит быстро: вводятся ФИО, паспортные данные, контактный номер телефона и адрес электронной почты. После подтверждения личности через смс‑код или видеоверификацию вы получаете доступ к полному набору сервисов.
Далее следует выбрать нужный сервис. На главной странице в строке поиска вводятся ключевые слова, например, «получить справку», «постановка на учёт» или название конкретного заявления. В результатах ищите официальное название услуги, помеченное как «Государственная услуга». Нажмите на неё, чтобы открыть страницу с описанием.
На странице услуги подробно указаны необходимые документы, сроки рассмотрения и стоимость (если применимо). Внимательно проверьте список требований, загрузите сканы или фотографии документов в указанные поля. Форматы файлов обычно ограничены: PDF, JPG, PNG, размер – не более 5 МБ. При необходимости заполните электронные формы: указывайте данные точно так, как они записаны в официальных документах, избегайте опечаток.
После загрузки всех материалов появится кнопка «Отправить заявление». Нажмите её – система проверит заполненность полей и корректность файлов. Если обнаружит недочёты, появятся подсказки, где нужно исправить ошибку. После успешной проверки система выдаст подтверждение о приёме заявления и присвоит уникальный номер заявки. Сохраните этот номер: он понадобится для отслеживания статуса.
Для контроля процесса используйте раздел «Мои обращения». Здесь отображается текущий статус (например, «В работе», «Одобрено», «Требуется дополнение»), а также возможность загрузить недостающие документы или задать вопрос специалисту через онлайн‑чат. При изменении статуса вы получаете уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
Если заявление требует подписи, её можно поставить электронно. На экране появится поле для ввода кода подтверждения, полученного в СМС, или возможность воспользоваться сервисом «Электронная подпись». После подтверждения подпись будет приложена к документу автоматически.
В завершение проверьте, что все шаги выполнены: подтверждение приёма, наличие номера заявки и отсутствие открытых запросов от службы поддержки. При правильном выполнении всех пунктов заявление будет рассмотрено в установленные сроки, а результат будет доступен в личном кабинете или отправлен на указанный вами контактный номер. Будьте внимательны к деталям, и процесс пройдёт без задержек.