Как отправить письмо физическому лицу через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Электронная почта», укажите ФИО получателя, заполните тему и текст сообщения и нажмите «Отправить».
Как отправить письмо физическому лицу через Госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги. Войдите, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМС‑код, если включена двухфакторная аутентификация. После успешного входа в интерфейсе появится панель с перечнем доступных сервисов.
- В строке поиска введите запрос «Отправка письма». Платформа предложит несколько вариантов: отправка официального письма, рекомендаций, уведомлений. Выберите сервис, предназначенный для корреспонденции с физическим лицом.
- Откроется форма создания письма. Здесь требуется указать получателя. Введите фамилию, имя, отчество и ИНН (если известен) получателя, либо укажите электронный адрес, привязанный к его аккаунту в Госуслугах. Система проверит наличие пользователя в базе и отобразит подтверждение.
- В поле «Тема письма» сформулируйте краткое содержание. В основном тексте укажите все необходимые детали: цель обращения, срок исполнения, контактные данные отправителя. При необходимости прикрепите файлы – нажмите кнопку «Добавить файл», выберите документ в формате PDF, DOCX или JPG, убедитесь, что размер не превышает 10 МБ.
- После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Отправить». Платформа автоматически сформирует электронный документ, подпишет его электронной подписью (если у вас подключена услуга «Электронная подпись») и направит получателю через личный кабинет Госуслуг.
Если вы хотите контролировать процесс доставки, откройте раздел «Мои отправления». Здесь будет отображаться статус письма: «В обработке», «Отправлено», «Прочитано». При появлении отметки «Прочитано» вы получите уведомление на электронную почту и в мобильное приложение.
Дополнительные рекомендации:
- Проверьте, что у получателя включена функция получения корреспонденции в личном кабинете; иначе письмо может быть отложено.
- При отправке официальных документов используйте электронную подпись – это гарантирует юридическую силу и ускоряет обработку.
- Сохраняйте копию отправленного письма в разделе «История отправлений» для последующего аудита.
Таким образом, используя личный кабинет Госуслуг, можно быстро и безопасно направить официальное письмо физическому лицу, полностью контролируя процесс от создания до подтверждения получения.