Как отозвать заявление в ЗАГСе через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать». После подтверждения статус изменится на «Отозвано», и запрос будет отменён.
Как отозвать заявление в ЗАГСе через портал госуслуг? - развернуто
Для того чтобы отменить поданное через портал «Госуслуги» заявление в ЗАГС, достаточно выполнить несколько последовательных действий, не выходя из личного кабинета.
- Откройте сайт «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет, используя пароль и/или СМС‑код.
- Перейдите в раздел «Мои услуги». В списке отображаются все заявки, которые вы отправляли через портал.
- Найдите нужное заявление, связанное с ЗАГСом (например, «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении» и т.п.). В строке заявки будет кнопка «Отозвать» (или «Отменить»).
- Нажмите эту кнопку. Появится окно подтверждения, где необходимо указать причину отмены (можно выбрать из предложенных вариантов или ввести свой) и подтвердить действие.
- После подтверждения система отобразит статус «Отозвано». На экране появится сообщение о том, что заявка успешно отменена, а также указание, что в случае уже начатой обработки отмена невозможна.
Важно помнить о нескольких нюансах:
- Если заявка уже находится в стадии рассмотрения сотрудниками ЗАГСа, отмена через портал будет недоступна. В таком случае следует обратиться напрямую в отделение ЗАГСа по телефону или лично.
- После отзыва заявления вы можете подать новую заявку, но убедитесь, что все данные указаны корректно, чтобы избежать повторных попыток отмены.
- При отмене может потребоваться подтверждение личности, поэтому держите под рукой СНИЛС и паспортные данные.
Если в процессе возникнут технические проблемы (например, кнопка «Отозвать» не появляется), рекомендуется воспользоваться разделом «Техническая поддержка» на портале или написать в чат оператора. Специалисты помогут восстановить доступ к функции отмены или подскажут, какие действия следует предпринять в конкретной ситуации.
Таким образом, отмена заявки в ЗАГС через портал «Госуслуги» осуществляется быстро и без лишних визитов, при условии, что заявка ещё не обработана полностью. Следуйте описанным шагам, и процесс завершится без затруднений.