Как отменить заявку на обучение через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на обучение и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения операции заявка будет удалена, и вы получите уведомление на электронную почту.
Как отменить заявку на обучение через госуслуги? - развернуто
Если вам необходимо отменить заявку на обучение, оформленную через портал Госуслуги, действуйте последовательно, соблюдая указанные шаги.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или другой способ двухфакторной аутентификации.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». В меню слева выберите пункт «Мои услуги», затем откройте подраздел «Образование» – здесь будет отображён список всех заявок, связанных с обучением.
-
Найдите нужную заявку. В списке найдите запись, соответствующую конкретному учебному заведению и направлению подготовки. Обратите внимание на статус: отменять можно только заявки со статусом «В обработке» или «Ожидание подтверждения».
-
Откройте детали заявки. Кликните по её названию, чтобы открыть страницу с полной информацией о заявке. На этой странице будет кнопка «Отменить заявку» (может называться «Отказаться от заявки»).
-
Подтвердите действие. После нажатия кнопки появится диалоговое окно с запросом подтверждения. Укажите причину отмены (обычно предлагается список вариантов) и нажмите «Подтвердить». Система зафиксирует ваш запрос и изменит статус заявки на «Отменена».
-
Получите подтверждение. На экране отобразится сообщение о том, что заявка успешно отменена. Кроме того, в личном кабинете появится уведомление, а на указанный при регистрации электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением отмены.
-
Проверьте статус. Через несколько минут обновите страницу «Мои услуги». Убедитесь, что статус заявки действительно изменён и в списке больше нет активных записей по данному направлению.
Важные нюансы:
- Отмена заявки возможна только до того момента, пока учебное заведение не подтвердило её. После подтверждения могут потребоваться дополнительные действия – обращение в приёмную комиссию учебного заведения или в службу поддержки Госуслуг.
- Если заявка уже прошла статус «Одобрено», система может предложить оформить возврат средств (если они были уплачены) и предоставить инструкцию по дальнейшим шагам.
- При возникновении технических проблем (например, недоступна кнопка отмены) следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или позвонить в службу поддержки по указанному на сайте номеру.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних осложнений снять свою заявку с рассмотрения и освободить место для других абитуриентов.