Как отменить запись в ГИБДД через портал госуслуг, если заявка подтверждена и оплачена? - коротко
Для отмены подтверждённой и оплаченной записи в ГИБДД зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужную заявку и нажмите кнопку «Отменить», подтвердив действие. После отмены система автоматически инициирует возврат средств на карту, привязанную к оплате.
Как отменить запись в ГИБДД через портал госуслуг, если заявка подтверждена и оплачена? - развернуто
Отменить уже подтверждённую и оплаченную запись к специалисту ГИБДД можно прямо в личном кабинете портала Госуслуги. Процедура занимает несколько минут, если следовать пошаговым указаниям.
Сначала зайдите на портал gosuslugi.ru и выполните вход с помощью логина и пароля (или через ЕСИА). После авторизации откройте раздел «Мои услуги», где отображаются все активные заявки. Найдите нужную запись к ГИБДД – в списке будет указана дата, время и статус «Подтверждена, оплата произведена».
Выберите эту заявку и нажмите кнопку «Отменить» (или «Отказаться от услуги»). Система запросит подтверждение действия: подтвердите, что хотите отменить запись. После подтверждения статус заявки изменится на «Отменена», а система автоматически сформирует запрос на возврат средств.
Возврат денег происходит в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, указанную при оплате. В личном кабинете появится уведомление о начале возврата, а позже – сообщение о его завершении. При необходимости можно скачать акт‑платёжный документ, который будет подтверждать возврат.
Если кнопка отмены недоступна (например, запись уже находится в последней минуте перед визитом), следует обратиться в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии 8 800 555‑35‑35. Оператор поможет оформить отмену вручную и инициировать возврат.
Важно помнить:
- Отмена возможна только до момента начала процедуры, указанной в статусе заявки.
- После отмены услуга считается недоступной, и повторно записаться придётся заново, выбрав свободный слот.
- При возврате денег могут потребоваться подтверждающие документы (скриншоты подтверждения отмены), поэтому сохраняйте их до завершения процесса.
Таким образом, используя личный кабинет на Госуслугах и следуя описанным действиям, вы без проблем сможете аннулировать подтверждённую и уже оплаченную запись к ГИБДД и получить возврат средств.