Как отменить запись в ГИБДД через портал госуслуг, если уже оплачена госпошлина? - коротко
Для отмены записи откройте Личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в раздел услуги «Запись в ГИБДД», нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите возврат уплаченной госпошлины. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней на привязанную к аккаунту карту.
Как отменить запись в ГИБДД через портал госуслуг, если уже оплачена госпошлина? - развернуто
Для отмены записи в ГИБДД, оформленной через портал «Госуслуги», и возврата уже уплаченной госпошлины выполните последовательность действий, не откладывая на потом.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль от своей учётной записи, подтвердите вход по SMS‑коду, если включена двухфакторная аутентификация.
-
Найдите раздел «Мои услуги». В списке активных заявок ищите запись, относящуюся к ГИБДД (например, «Запись на сдачу экзамена», «Запись на прием в отделение»). У каждой заявки указана дата, время и статус.
-
Откройте карточку записи. Нажмите на название услуги – откроется подробная информация, где будет кнопка «Отменить запись» (может называться «Отменить услугу» или «Отказаться от записи»).
-
Подтвердите отмену. В появившемся окне укажите причину отказа (можно выбрать «Оплатил, но не могу посетить»). После подтверждения система автоматически поместит запрос в очередь на возврат средств.
-
Сохраните подтверждающий документ. На экране появится справка о завершённой отмене, в которой указаны номер заявки, дата и сумма возврата. Скачайте её в PDF или сделайте скриншот – пригодится при обращении в службу поддержки.
-
Ожидайте возврат средств. По правилам портала возврат госпошлины производится в течение 10‑15 рабочих дней на банковскую карту, привязанную к вашему профилю. При необходимости проверьте статус возврата в разделе «История операций» или в банковском приложении.
-
При возникновении проблем. Если в течение указанного срока деньги не поступили, откройте обращение в техподдержку портала: выберите пункт «Обратная связь», укажите номер заявки и приложите сохранённый документ. Сотрудники обычно реагируют в течение 2‑3 рабочих дней.
-
Альтернативный вариант – личный визит. При невозможности отменить запись онлайн (например, технический сбой) обратитесь в любое отделение ГИБДД с распечаткой подтверждения оплаты. Сотрудники оформят отмену и инициируют возврат, который будет перечислен на ваш счёт в течение 5‑7 дней.
Помните, что своевременное действие избавит от лишних расходов и избавит от необходимости повторной записи. Все операции полностью автоматизированы, поэтому при правильном заполнении форм система выполнит отмену без вашего дополнительного вмешательства.