Как отменить запись на портале госуслуг для регистрации в ЗАГС? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои записи», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие — запись будет удалена, и вы сможете оформить новую.
Как отменить запись на портале госуслуг для регистрации в ЗАГС? - развернуто
Отмена записи на портале «Госуслуги» для регистрации брака в ЗАГС производится в несколько простых шагов. Ниже перечислены все необходимые действия, чтобы быстро и без лишних вопросов избавиться от уже созданного визита.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль (при необходимости – электронную подпись). После ввода данных система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета.
-
Переход к сервису «Запись в ЗАГС». В меню слева найдите раздел «Мои услуги» → «Запись в ЗАГС». При отсутствии прямой ссылки используйте поиск по сервисам, введя запрос «запись в ЗАГС». Откроется список всех ваших записей.
-
Выбор нужной записи. В списке отображаются дата, время и отделение, где планировалась регистрация. Выберите запись, которую хотите отменить, и нажмите кнопку «Подробнее» (или аналогичную).
-
Отмена записи. На странице подробностей появится кнопка «Отменить запись». Нажмите её. Система запросит подтверждение действия – подтвердите, чтобы завершить процесс. После подтверждения вы получите уведомление о том, что запись успешно отменена.
-
Проверка статуса. Вернитесь в список записей и убедитесь, что отменённая запись исчезла или помечена как отменённая. При необходимости вы можете создать новую запись, выбрав более удобную дату и время.
-
Получение подтверждения. На указанный при регистрации e‑mail придёт письмо с подтверждением отмены. При желании можно сохранить его как справочный документ.
Полезные советы:
- Отменять запись следует минимум за 24 часа до планируемого визита, иначе может потребоваться повторная запись с учётом занятых слотов.
- Если вы используете мобильное приложение «Госуслуги», процесс отмены полностью аналогичен: откройте приложение, перейдите в раздел «Записи», найдите нужный визит и нажмите «Отменить».
- При возникновении технических проблем (например, ошибка сервера) обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Операторы помогут восстановить доступ к вашему кабинету и выполнить отмену вручную.
Соблюдая перечисленные шаги, вы без лишних задержек удалите ненужную запись и сможете свободно планировать дальнейшие действия по регистрации брака.