Как отменить договор в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужный договор и нажмите кнопку «Отменить», подтвердив действие в появившемся окне. После подтверждения статус договора изменится на «Отменён», и вы получите соответствующее уведомление.
Как отменить договор в Госуслугах? - развернуто
Для отмены договора на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждое из которых важно для корректного завершения процедуры.
-
Авторизация. Войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, подтверждение через СМС‑код или токен. Обязательно проверьте, что ваш профиль имеет статус «Полный», иначе некоторые функции могут быть недоступны.
-
Переход в раздел «Мои услуги». После входа откройте меню «Мои услуги» и выберите пункт «Договоры». Здесь отображаются все активные и завершённые договоры, привязанные к вашему аккаунту.
-
Выбор нужного договора. Найдите в списке договор, который требуется аннулировать. Обратите внимание на его реквизиты: номер, дату заключения и контрагента. При необходимости уточните детали, открыв карточку договора.
-
Инициирование отмены. В карточке договора нажмите кнопку «Отменить» или «Расторгнуть» (название может отличаться в зависимости от типа договора). Система предложит подтвердить действие и указать причину отмены. Выберите подходящий вариант из списка или введите собственную причину.
-
Подтверждение операции. После указания причины появится окно с запросом подтверждения. Подтвердите действие, введя пароль от личного кабинета или воспользовавшись двухфакторной аутентификацией. На этом этапе система проверит, нет ли ограничений, мешающих отмене (например, обязательные штрафные санкции или неурегулированные обязательства).
-
Получение подтверждающего документа. После успешного завершения процедуры система сформирует документ‑уведомление об отмене договора. Скачайте его в формате PDF и сохраните в личных файлах. При необходимости распечатайте документ для представления в контролирующие органы или контрагенту.
-
Уведомление контрагента. В большинстве случаев система автоматически отправит электронное уведомление контрагенту о расторжении договора. При отсутствии такой функции рекомендуется самостоятельно направить копию полученного уведомления контрагенту по электронной почте или через официальные каналы связи.
-
Проверка статуса. Вернитесь в раздел «Договоры» и убедитесь, что статус выбранного договора изменился на «Аннулирован» или «Расторгнут». При обнаружении несоответствия обратитесь в службу поддержки портала, указав номер договора и скриншоты проблемы.
-
Дополнительные действия. Если договор связан с получением государственных услуг (например, субсидий, лицензий или сертификатов), проверьте, не требуется ли их возврат или аннулирование в отдельных сервисах. Это может потребовать отдельного обращения в соответствующие ведомства.
Соблюдая перечисленные шаги, вы без ошибок завершите процесс отмены договора на портале Госуслуги, получив все необходимые подтверждения и избежав возможных юридических осложнений.