Как открыть сертификат в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Электронные подписи», найдите нужный сертификат и нажмите кнопку «Открыть». Затем введите PIN‑код, указанный при выпуске, и подтвердите действие.
Как открыть сертификат в Госуслугах? - развернуто
Для работы с сертификатом на портале Госуслуги требуется выполнить несколько последовательных действий. Приведённый ниже порядок проверен на актуальных версиях браузеров и операционных систем, поэтому следуйте ему без отклонений.
-
Подготовка сертификата
- Убедитесь, что файл сертификата (обычно с расширением .pfx, .p12 или .cer) находится на компьютере.
- Запишите пароль, который использовался при экспорте сертификата, в надёжном месте.
-
Установка необходимых компонентов
- Установите последнюю версию Java Runtime Environment (JRE) – сертификаты работают через Java‑плагин.
- Если работаете в Windows, проверьте наличие драйвера для работы с сертификатами (например, драйвер «КриптоПро CSP»).
- В браузере Chrome или Firefox включите поддержку Java‑апплетов (в последних версиях может потребоваться отдельный плагин).
-
Импорт сертификата в хранилище
- Откройте «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Администрирование» → «Управление сертификатами пользователя».
- Выберите пункт «Импорт», укажите путь к файлу сертификата и введите пароль.
- При запросе уровня доверия отметьте галочки «Доверять этому сертификату» и «Разрешить его использовать для подписи».
-
Проверка доступа в личный кабинет
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет обычным способом (логин + пароль).
- В меню выберите раздел, требующий электронной подписи (например, «Подать заявление», «Получить справку»).
-
Активация сертификата при работе с сервисом
- При открытии формы, требующей подписи, появится запрос на выбор сертификата.
- Выберите импортированный сертификат из списка, введите пароль при необходимости и подтвердите действие.
- После успешного подтверждения система отобразит сообщение о том, что подпись выполнена, и предоставит доступ к запрошенному сервису.
-
Тестирование
- Чтобы убедиться, что сертификат функционирует корректно, откройте любой сервис, где требуется подпись, и выполните тестовую операцию (например, запросить копию собственного паспорта).
- Если процесс завершён без ошибок, сертификат готов к работе.
Важные моменты:
- При возникновении ошибки «Сертификат не найден» проверьте, что импорт выполнен в правильный профиль пользователя (текущий Windows‑аккаунт).
- Если браузер отказывается запускать Java‑апплет, попробуйте использовать Internet Explorer 11 или настроить режим совместимости.
- При смене компьютера или переустановке ОС сертификат необходимо импортировать заново, следуя тем же шагам.
Следуя этой последовательности, вы сможете открыть и использовать сертификат на портале Госуслуги без дополнительных проблем. Удачной работы!