Как отказаться от санатория через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Отказ от санаторного места» и подайте заявление онлайн, приложив требуемые документы. После отправки заявления вы получите подтверждение об отказе в личном кабинете.
Как отказаться от санатория через портал госуслуг? - развернуто
Отказ от санатория через портал Госуслуг — это простая процедура, которую можно выполнить, не выходя из дома. Главное – иметь подтверждённый аккаунт на портале (логин, пароль и, при необходимости, подтверждение личности через СМС или электронную подпись). Ниже перечислены все необходимые действия.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите свои данные и пройдите двухфакторную аутентификацию. После входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета, где отображаются все активные сервисы. -
Найдите раздел «Мои услуги»
В левой колонке меню выберите пункт «Мои услуги». В открывшемся списке отобразятся все услуги, к которым вы уже подключились, включая санаторные путёвки. -
Выберите нужную санаторную путёвку
Среди перечня найдите запись, соответствующую вашему санаторному отпуску. Обычно в строке указаны название санатория, даты пребывания и статус заявки. -
Откройте страницу детали услуги
Кликните по названию путёвки. Появится страница с полной информацией о заявке и кнопкой «Отказаться» (или «Отменить»). -
Подтвердите отказ
Нажмите кнопку отказа. Система запросит подтверждение действия – укажите причину отказа (можно выбрать из предложенного списка или ввести собственный текст) и подтвердите, нажав «Подтвердить». После этого будет сформировано официальное заявление об отказе, которое автоматически отправится в санаторий и в соответствующий орган здравоохранения. -
Сохраните подтверждающий документ
На экране появится сообщение о успешном завершении процедуры и ссылка для скачивания PDF‑файла с подтверждением отказа. Сохраните файл на компьютер или распечатайте – он может потребоваться при дальнейших взаимодействиях с работодателем или страховой компанией. -
Уведомление о возврате средств (при необходимости)
Если вы оплатили путёвку полностью, система автоматически инициирует процесс возврата денежных средств. О статусе возврата можно следить в разделе «История операций» личного кабинета. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки портала через чат или телефонный справочный центр. -
Проверьте статус заявки
Через несколько дней проверьте, что статус вашей заявки изменился на «Отказано». Это гарантирует, что все формальности завершены и санаторий получил официальное уведомление.
Важно помнить:
- Отказ возможно оформить только до начала запланированного периода пребывания. После начала срока санаторий может потребовать дополнительного согласования.
- При наличии субсидий или льготных условий часть суммы может быть не возвращена согласно правилам программы.
- Если у вас возникнут технические сложности (например, ошибка при загрузке подтверждения), используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете – специалисты поддержки обычно отвечают в течение рабочего дня.
Следуя указанным шагам, вы без труда избавитесь от нежелательной санаторной путёвки, получив официальное подтверждение отказа и, при необходимости, возврат средств.