Как оплатить ЖКХ по телефону через Госуслуги?

Как оплатить ЖКХ по телефону через Госуслуги? - коротко

Наберите телефонный справочный номер 8‑800‑555‑35‑35, выберите пункт «Оплата ЖКХ», введите номер лицевого счёта, сумму и подтвердите платёж кодом из СМС. После подтверждения система мгновенно списывает средства и отправляет подтверждение на ваш телефон.

Как оплатить ЖКХ по телефону через Госуслуги? - развернуто

Оплата коммунальных услуг по телефону через портал Госуслуги доступна каждому, у кого есть личный кабинет и банковская карта. Процедура полностью автоматизирована, поэтому достаточно выполнить несколько простых действий.

  1. Подготовьте необходимые данные.

    • номер лицевого счёта (или договорный номер), указанный в квитанции;
    • номер телефона, привязанный к вашему аккаунту в системе Госуслуги;
    • банковскую карту, поддерживающую онлайн‑транзакции (Visa, MasterCard, МИР).
  2. Позвоните по номеру службы поддержки Госуслуги.
    Операторский центр работает круглосуточно; номер обычно указывается в справке мобильного приложения или на официальном сайте.

  3. Выберите пункт меню, отвечающий за оплату услуг.
    После соединения система предложит несколько вариантов: «Оплата ЖКХ», «Оплата штрафов», «Прочие услуги». Выберите нужный пункт с помощью клавиш телефона.

  4. Вводите данные последовательно.

    • Введите номер лицевого счёта.
    • Укажите сумму платежа (можно уточнить текущий баланс, запросив информацию у оператора).
    • Подтвердите выбор, нажав соответствующую клавишу.
  5. Подтверждение оплаты.
    Система запросит данные карты: номер, срок действия, CVC‑код. Вводите их осторожно, следя за тем, чтобы никого не подслушал. После ввода система отправит одноразовый код подтверждения на ваш телефон.

  6. Ввод одноразового кода.
    Получив SMS‑сообщение, введите полученный код в голосовое меню. Это завершающий шаг, после которого система проверит наличие средств и выполнит списание.

  7. Получите чек.
    При успешной операции оператор сообщит номер подтверждающего сообщения. При желании вы можете запросить отправку электронного чека на электронную почту, указанную в личном кабинете, либо получить его в виде SMS‑сообщения.

  8. Проверьте статус оплаты.
    Через несколько минут зайдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении Госуслуги и убедитесь, что платеж отразился в истории транзакций. При возникновении проблем обратитесь к оператору, указав номер подтверждающего сообщения.

Эти шаги позволяют быстро и безопасно погасить коммунальные счета без посещения банков или пунктов приёма платежей. Всё, что требуется – телефон, доступ к интернет‑банкингу и небольшая внимательность при вводе данных. Пользуйтесь этой возможностью, экономьте время и избегайте очередей.