Как оформить возврат накопительной пенсии через "Госуслуги"? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Возврат накопительной пенсии», заполните форму, загрузите требуемые документы и отправьте запрос — статус обработки будет отображён в вашем кабинете.
Как оформить возврат накопительной пенсии через "Госуслуги"? - развернуто
Оформление возврата накопительной пенсии через портал Госуслуги — это удобный способ решить вопрос без визита в отделение Пенсионного фонда. Процесс состоит из нескольких последовательных действий, каждое из которых требует точного выполнения.
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Регистрация проходит по адресу gosuslugi.ru, где вам потребуется указать телефон, электронную почту и подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию. Если аккаунт уже существует, проверьте актуальность данных в личном кабинете: фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС и паспортные данные должны совпадать с информацией в Пенсионном фонде.
Далее в личном кабинете найдите раздел «Пенсия». В нём разместлены все доступные услуги, связанные с пенсионным обеспечением. Среди них выбирайте пункт, посвящённый возврату накопительной части. При первом обращении система может потребовать загрузить скан или фотографию следующих документов:
- паспорт гражданина РФ (страница с данными);
- страховое свидетельство (СНИЛС);
- справка из Пенсионного фонда о размере накопительной части и её статусе;
- заявление о желании вернуть средства (можно заполнить онлайн в специальном шаблоне).
Все файлы должны быть чёткими, без размытия, в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных. Если обнаружатся несоответствия, появится уведомление с указанием конкретных ошибок, которые необходимо исправить.
Когда документы приняты, система формирует электронное заявление. В нём указываются причины возврата (например, отказ от пенсионного обеспечения, переезд за границу, прекращение трудового договора). Важно подробно описать ситуацию, чтобы ускорить рассмотрение. После заполнения нажмите кнопку «Отправить». На экран будет выведено подтверждение с уникальным номером заявки; сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса.
Отслеживание прогресса происходит в том же личном кабинете. В разделе «Мои обращения» вы увидите статус: «На рассмотрении», «Требуются дополнительные документы», «Одобрено», «Отказ». При необходимости загрузить недостающие сведения система отправит уведомление на привязанную почту и телефон. Ответ обычно приходит в течение 30 дней, но в некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней в зависимости от сложности случая.
Если заявка одобрена, средства будут перечислены на банковскую карту, привязанную к вашему профилю Госуслуг, либо на счёт в банке, указанный в заявлении. Перечисление происходит в течение 5 рабочих дней после окончательного решения. Вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением операции, где будет указана сумма и дата зачисления.
В случае отказа в возврате система предоставляет мотивированный ответ. На основании полученных рекомендаций вы можете подать апелляцию в Пенсионный фонд, приложив дополнительные документы, подтверждающие законность вашего требования. Апелляцию также удобно оформить через портал, используя тот же номер заявки.
Не забывайте о возможности воспользоваться функцией «Чат‑бот» на Госуслугах. При возникновении вопросов в любой момент можно получить быстрый ответ от автоматизированной службы поддержки или связаться с оператором.
Таким образом, весь процесс возврата накопительной пенсии реализуется онлайн: от подтверждения личности и загрузки документов до получения средств. Главное — тщательно проверять соответствие данных, сохранять номер заявки и своевременно реагировать на запросы системы. Это экономит время и избавляет от необходимости посещать отделения государственных органов.