Как оформить досудебную претензию через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Досудебная претензия», заполните форму с указанием сторон, требований и сроков, приложите доказательства и нажмите «Отправить». После отправки получите электронную копию и подтверждение о регистрации обращения.
Как оформить досудебную претензию через госуслуги? - развернуто
Для подачи досудебной претензии через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректность обращения и ускоряет процесс рассмотрения.
Сначала зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на официальном сайте gosuslugi.ru. При входе используйте подтверждённый телефон и пароль, а при первом входе подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись.
Далее в строке поиска введите название услуги «Досудебная претензия». Система отобразит соответствующий сервис, откройте его и нажмите кнопку «Подать заявление».
В открывшейся форме укажите все обязательные реквизиты:
- ФИО заявителя, ИНН (при наличии), паспортные данные;
- Полные контактные данные (адрес, телефон, электронная почта);
- Наименование и реквизиты организации‑ответчика (Юридический адрес, ИНН, ОГРН);
- Суть спора, конкретные требования (сумма долга, возмещение ущерба и пр.);
- Доказательства (копии договоров, актов, платежных поручений, переписка).
Все документы прикрепляются в формате PDF, JPG или DOCX. При загрузке система проверит размер файлов и их соответствие требованиям, после чего предложит добавить комментарий к каждому документу.
После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить». Портал автоматически сформирует заявление в виде официального письма, присвоит ему уникальный номер и отправит копию на электронную почту заявителя. На этом этапе вы получите подтверждение о регистрации претензии и инструкцию о сроках ответа со стороны контрагента.
Если необходимо, в личном кабинете можно отслеживать статус обращения, просматривать ответы контрагента и вносить дополнительные материалы. При получении ответа от организации вы можете решить, принимать ли его и закрывать дело, либо переходить к судебному разбирательству, используя полученный номер заявки в качестве ссылки в исковом заявлении.
Следуя этим шагам, вы оформляете досудебную претензию полностью онлайн, без посещения государственных органов, экономя время и минимизируя риск ошибок в оформлении.