Как обратиться в налоговый орган через Госуслуги? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, откройте раздел «Налоги», выберите услугу «Обращения в налоговый орган», заполните форму и отправьте её онлайн.
Как обратиться в налоговый орган через Госуслуги? - развернуто
Для получения любой услуги от налоговой службы через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать отделение лично, если только не требуется сдача оригиналов документов.
-
Регистрация и подтверждение личности
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав номер телефона, электронную почту и пароль.
- Подтвердите личность через СМС‑код и, при необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности в едином кабинете (например, загрузив скан паспорта и СНИЛС). Это гарантирует, что ваш аккаунт защищён и имеет полный доступ к налоговым сервисам.
-
Подключение сервиса «Налоговая»
-
Выбор нужной услуги
- В каталоге налоговых услуг выберите требуемую операцию: подача декларации, запрос выписки, изменение реквизитов, получение справки о доходах и т.д. Каждый пункт сопровождается коротким описанием, что позволяет быстро понять, что именно будет выполнено.
-
Заполнение формы
- Откройте электронную форму выбранной услуги. Все поля отмечены обязательными, поэтому система не позволит отправить запрос с пустыми полями. При вводе данных внимательно проверяйте цифры ИНН, суммы и даты, чтобы избежать отказа в обработке.
- При необходимости прикрепите сканированные документы (например, копию договора, справку о доходах). Формат файлов – PDF, JPG, PNG, размер не более 10 МБ.
-
Проверка и отправка
- После заполнения формы нажмите кнопку «Проверить». Система автоматически проверит корректность введённых данных и наличие всех обязательных вложений. Если обнаружены ошибки, будет выдана конкретная подсказка, что именно нужно исправить.
- Убедившись в полном соответствии требованиям, нажмите «Отправить запрос». На экране появится подтверждение о приёме обращения, а также уникальный номер заявки.
-
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои заявки» вы сможете наблюдать текущий статус: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Завершено». При появлении запроса на уточнение система пришлёт уведомление на ваш телефон и электронную почту с инструкциями, какие документы необходимо предоставить или какие поля скорректировать.
-
Получение результата
- После завершения обработки налоговой службой вы получите готовый документ в электронном виде (например, справку, решение, подтверждение о принятии декларации). Его можно скачать из личного кабинета или отправить по электронной почте. При необходимости распечатайте документ и подпишите его физически – в таком случае портал предложит адрес ближайшего сервисного центра, где можно оформить подпись.
-
Дополнительные возможности
- На портале предусмотрена функция «Обратная связь». Если у вас возникли вопросы по конкретному шагу, откройте чат с оператором или оставьте сообщение в разделе «Вопросы и ответы». Специалисты налоговой службы ответят в течение рабочего дня.
- При необходимости изменить ранее поданную информацию (например, скорректировать сумму в декларации) используйте кнопку «Отозвать заявку» и подайте новую, корректную версию.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с налоговой службой, полностью онлайн через Госуслуги. Всё, что требуется – это доступ к интернету, действующий ИНН и готовность предоставить необходимые документы в цифровом виде. Удачной работы!