Как обратиться в ГЖИ через госуслуги? - коротко
Зайдите на портал gosuslugi.ru, откройте раздел «Обращения в государственные органы», найдите ГЖИ, заполните форму заявления и отправьте её онлайн.
Как обратиться в ГЖИ через госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть личный кабинет на портале Госуслуги. Регистрация проходит по стандартной схеме: вводятся ФИО, паспортные данные, телефон и адрес электронной почты, после чего подтверждается личность через СМС‑код. Если аккаунт уже создан, достаточно войти в систему.
Далее следует выполнить несколько последовательных действий:
-
Поиск нужной услуги.
В строке поиска вводим «Государственная судебная инспекция» или «ГЖИ». В результатах появится ссылка на сервис «Обращение в ГЖИ». Открываем её. -
Выбор типа обращения.
На странице сервиса предлагаются варианты: жалоба, заявление, запрос информации, предложение. Выбираем тот, который соответствует нашей ситуации. Каждый вариант сопровождается коротким описанием, что позволяет точно определить нужный тип. -
Заполнение формы.
В открывшейся форме указываем:- ФИО заявителя;
- контактные данные (телефон, электронная почта);
- реквизиты судебного органа, к которому относится обращение (если известны);
- подробное описание проблемы или вопроса, с указанием дат, номеров дел, имен участников и т.д.;
- при необходимости прикладываем сканы документов (копии судебных решений, протоколов, переписку и пр.). Прикрепление происходит через кнопку «Добавить файл», поддерживаются форматы PDF, JPG, PNG, размер каждого файла не превышает 10 МБ.
-
Проверка введённой информации.
После заполнения всех полей система предлагает просмотреть введённые данные. На этом этапе следует убедиться, что нет опечаток и все необходимые документы прикреплены. Ошибки исправляются прямо в форме. -
Отправка обращения.
Нажимаем кнопку «Отправить». Портал автоматически генерирует номер обращения, который отображается на экране и отправляется в личный кабинет в виде сообщения. Этот номер нужен для последующего контроля статуса. -
Контроль статуса.
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно отслеживать ход рассмотрения. При изменении статуса (например, «В работе», «Требуется уточнение», «Ответ готов») система отправляет уведомление на указанный телефон и электронную почту. При необходимости в ответе могут потребоваться дополнительные документы – их можно загрузить в тот же раздел. -
Получение ответа.
Когда инспекция завершит проверку, в личном кабинете появится официальный ответ в виде текстового документа или PDF‑файла. При необходимости ответ можно распечатать или сохранить на компьютер.
Полезные рекомендации:
- Подготовьте все документы заранее, чтобы не прерывать процесс заполнения формы.
- При описании ситуации используйте чёткую и лаконичную формулировку, указывая даты, номера дел и имена участников.
- Сохраняйте номер обращения в надежном месте – он понадобится при общении с инспектором по телефону или в личных встречах.
- Если в процессе возникнут технические проблемы (например, невозможность загрузить файл), обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Следуя этим шагам, вы сможете эффективно направить своё обращение в Государственную судебную инспекцию, используя только онлайн‑сервис Госуслуги, без необходимости посещать офис лично.