Как обновить данные через МФЦ на Госуслугах? - коротко
Для изменения личных данных откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «МФЦ», оформите заявку на обновление и предъявите требуемые документы в ближайшем МФЦ.
Как обновить данные через МФЦ на Госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо иметь личный кабинет на портале Госуслуг. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся, вводим телефон, подтверждаем код и задаём надёжный пароль. После входа в личный кабинет проверяем, что в профиле указаны актуальные контактные данные – телефон, электронная почта, адрес регистрации. Это упростит процесс получения уведомлений от МФЦ.
Далее в поиске услуг вводим название нужного реестра (например, «Обновление паспортных данных», «Изменение сведений о месте жительства»). Открываем карточку услуги и нажимаем кнопку «Подать заявление». На странице заполнения указываем требуемую информацию: новые данные, причину их изменения, дату и место получения документа. В большинстве случаев система потребует загрузить сканы или фотографии подтверждающих документов (паспорт, справку о регистрации, справку о браке и т.д.). Файлы должны соответствовать требованиям формата и размера, указанных в инструкциях.
После ввода всех данных система предложит выбрать способ подачи заявления. Выбираем вариант «Через МФЦ». Появляется список доступных пунктов многоканального обслуживания. Ориентируемся на ближайший к месту проживания МФЦ, учитывая его часы работы и наличие свободных окон. При выборе пункта система автоматически формирует запись о предстоящем визите и выдаёт QR‑код или номер заявки, который понадобится при обращении в МФЦ.
Перед походом в МФЦ проверяем, что все необходимые документы подготовлены в оригинале и в копиях. Оригиналы предъявляются только для проверки, а копии – для сдачи в архив. При визите в МФЦ:
- предъявляем паспорт и QR‑код/номер заявки;
- передаём копии документов сотруднику окна;
- получаем расписку о приёме документов и номер трек‑номера для отслеживания статуса.
После сдачи заявления в системе появляется статус «В обработке». Регулярно проверяем его в личном кабинете: статус может смениться на «Одобрено», «Требуется уточнение» или «Готово к выдаче». При необходимости в течение обработки могут поступать запросы на дополнительные сведения – отвечаем на них в том же кабинете, загружая требуемые файлы.
Когда статус меняется на «Готово», получаем уведомление о возможности получения обновлённого документа. Если документ выдается в электронном виде, он появляется в разделе «Мои документы» и может быть скачан в формате PDF. При получении бумажного документа посещаем МФЦ, показываем расписку и получаем готовый документ.
В завершение рекомендуется обновить сведения в личном кабинете Госуслуг, чтобы они соответствовали только что изменённым данным. Это гарантирует корректную работу всех государственных сервисов, связанных с личным профилем.