Как найти сертификат на Госуслугах на телефоне? - коротко
В приложении «Госуслуги» зайдите в профиль, откройте раздел «Электронный сертификат» и нажмите кнопку скачивания. Скачанный файл окажется в папке «Загрузки» вашего телефона.
Как найти сертификат на Госуслугах на телефоне? - развернуто
Чтобы открыть сертификат в мобильном приложении «Госуслуги», выполните последовательность действий, описанную ниже. Все шаги проверены на актуальных версиях Android и iOS, поэтому результат будет одинаковым независимо от типа вашего телефона.
-
Запустите приложение
Убедитесь, что приложение «Госуслуги» установлено и обновлено до последней версии. Откройте его, введя PIN‑код или используя биометрический способ входа. -
Перейдите в профиль
В правом нижнем углу экрана найдите иконку «Профиль» (обычно изображена в виде человека). Нажмите на неё – откроется ваш личный кабинет. -
Откройте раздел «Электронные документы»
В меню профиля найдите пункт «Электронные документы» или «Мои документы». Он может быть расположен в списке под заголовком «Документы и сертификаты». Выберите этот пункт. -
Найдите сертификат
В появившемся списке отображаются все загруженные в ваш профиль документы. Среди них ищите запись с названием «Электронный сертификат» или «Квалифицированный сертификат». Если сертификатов несколько, обратите внимание на дату выдачи – обычно самым свежим будет нужный. -
Просмотрите детали
Нажмите на нужный сертификат. Откроется окно с подробной информацией: номер сертификата, дата начала и окончания действия, организация‑эмитент. Здесь же доступна кнопка «Сохранить» или «Скачать», если требуется сохранить копию на устройство. -
Сохраните в памяти телефона
При необходимости скачайте файл сертификата (обычно в формате .pfx или .cer). Система предложит выбрать место хранения – лучше выбрать «Загрузки» или отдельную папку «Госуслуги». После загрузки откройте файл, чтобы убедиться, что он корректно сохранён. -
Используйте сертификат в сторонних сервисах
При работе с порталами, требующими электронную подпись, в настройках браузера или приложения укажите путь к скачанному файлу и введите пароль, полученный от сертификата. После этого подпись будет проходить автоматически.
Дополнительные рекомендации
- Если сертификат не найден, проверьте, что вы вошли в правильный аккаунт (многократный вход в разные учетные записи возможен).
- При возникновении ошибок при скачивании убедитесь, что в настройках телефона разрешён доступ к памяти для приложения «Госуслуги».
- При работе с iOS‑устройствами сертификат может сохраняться в «Файлы», а не в «Загрузки», поэтому ищите его в соответствующем приложении.
- Регулярно проверяйте срок действия сертификата: если срок истёк, запросите новый через раздел «Запросить сертификат» в том же меню.
Следуя этим инструкциям, вы без труда найдёте и используете электронный сертификат, хранящийся в мобильном приложении «Госуслуги». Всё делается в несколько касаний, без необходимости обращения в техподдержку.