Как найти пароль госуслуги, если забыла пароль для входа? - коротко
Перейдите на страницу входа в Госуслуги, нажмите «Забыли пароль?», введите ИНН (или СНИЛС) и номер телефона, получите код по SMS и задайте новый пароль. После смены пароль будет действовать сразу.
Как найти пароль госуслуги, если забыла пароль для входа? - развернуто
Если вы забыли пароль для входа в личный кабинет на портале государственных услуг, его нельзя «найти», но можно быстро восстановить. Делайте так:
-
Откройте главную страницу портала Госуслуги и нажмите кнопку «Войти». Под полем ввода логина появится ссылка «Забыли пароль?». Перейдите по ней.
-
Система предложит выбрать способ подтверждения личности. Наиболее удобные варианты:
- СМС‑код. Введите номер мобильного телефона, привязанного к вашему аккаунту. На него придёт одноразовый код, который необходимо ввести в появившееся поле.
- Электронная почта. Если в профиле указан адрес e‑mail, система отправит письмо со ссылкой для восстановления пароля. Перейдите по ней и задайте новый пароль.
- Госуслуги‑мобильное приложение. При входе в приложение откройте раздел «Профиль» → «Восстановление пароля». Приложение отправит запрос на подтверждение через ваш телефон.
-
После получения кода или ссылки введите новые данные. При выборе нового пароля соблюдайте требования безопасности: минимум 8 символов, включающие заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Не используйте простые комбинации, такие как «12345678» или «password».
-
Если ни один из вышеуказанных способов недоступен (например, утерян телефон или изменён e‑mail), используйте альтернативный путь:
- Перейдите в раздел «Помощь» → «Обращение в техподдержку». Заполните форму обращения, указав ФИО, СНИЛС, номер паспорта и контактный телефон. Оператор свяжется с вами для подтверждения личности и выдаст инструкцию по восстановлению доступа.
- При невозможности онлайн‑восстановления можно посетить центр обслуживания «Госуслуги» в вашем регионе. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при наличии, подтверждение регистрации в системе (например, распечатанный QR‑код из мобильного приложения). Сотрудник поможет создать новый пароль непосредственно на месте.
-
После успешного восстановления рекомендуется сразу изменить пароль в личном кабинете, а также привязать к аккаунту двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + приложение‑генератор). Это существенно повышает уровень защиты и избавит от повторных проблем с входом.
Помните, что хранить пароль в надёжном менеджере паролей или записывать его в безопасном месте — лучшая профилактика. При соблюдении этих простых рекомендаций вы быстро вернётесь к использованию всех государственных онлайн‑услуг без лишних задержек.