Как найти госуслуги в мобильном телефоне? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», скачанное из Google Play или App Store, либо зайдите на сайт gosuslugi.ru через браузер и выберите нужный сервис в главном меню. После входа через ЕПГУ или Сбербанк Онлайн все услуги доступны сразу.
Как найти госуслуги в мобильном телефоне? - развернуто
Для получения доступа к государственным услугам со смартфона достаточно выполнить несколько простых действий. Приложение «Госуслуги» уже предустановлено на большинстве современных моделей, но даже если его нет, установка занимает не более минуты.
Сначала откройте магазин приложений (Google Play для Android или App Store для iOS). В строке поиска введите «Госуслуги» и выберите официальную программу от Министерства цифрового развития. Нажмите кнопку установки и дождитесь завершения загрузки. После установки запустите приложение.
При первом запуске система предложит авторизоваться. Для этого потребуется ввести номер мобильного телефона, указанный в паспорте, и подтвердить код, полученный в SMS‑сообщении. Если у вас уже есть учётная запись на портале gosuslugi.ru, используйте её данные (логин и пароль). При отсутствии аккаунта приложение предложит создать его, заполнив форму с ФИО, датой рождения и паспортными данными. Все поля обязательны, но процесс интуитивно понятен и занимает несколько минут.
После входа в личный кабинет откроется главный экран с перечнем доступных сервисов. Чтобы быстро найти нужную услугу, используйте один из вариантов:
- Поиск по названию. В верхней части экрана есть строка ввода – введите часть названия (например, «потеря паспорта», «регистрация транспортного средства») и система мгновенно отфильтрует результаты.
- Категории услуг. На главной странице расположены иконки с основными группами: «Документы», «Налоги», «ЖКХ», «Пенсия», «Труд». Нажмите на интересующую категорию, и перед вами появятся более конкретные услуги.
- Сканирование QR‑кода. Многие органы власти размещают QR‑коды на официальных сайтах и в печатных материалах. В приложении нажмите кнопку сканера, направьте камеру на код, и система автоматически откроет соответствующую форму заявки.
- Горячие кнопки «Мои заявки». Если вы уже подавали запросы, их статус можно отследить в разделе «Мои заявки», где отображаются даты, номера и текущий статус обработки.
Для каждой услуги приложение предоставляет пошаговую инструкцию: какие документы необходимо загрузить, какие поля заполнить и какие сроки ожидания. Загрузка файлов происходит напрямую из галереи телефона или с помощью камеры – просто нажмите кнопку «Прикрепить», выберите нужный тип (фото, скан, PDF) и подтвердите.
После отправки заявки вы получаете подтверждение в виде SMS‑сообщения и электронного письма. Статус заявки обновляется в реальном времени, и при необходимости система отправит уведомление о требуемых действиях (например, о необходимости предоставить дополнительный документ).
Если вы предпочитаете работать через браузер, откройте мобильный сайт gosuslugi.ru. Дизайн адаптирован под небольшие экраны, и все функции, доступные в приложении, работают одинаково. Для входа используйте тот же логин и пароль, а процесс поиска и подачи заявок полностью аналогичен.
Итоговый набор действий выглядит так:
- Установить официальное приложение «Госуслуги» (или открыть мобильный сайт).
- Авторизоваться, используя телефон и пароль, либо создать новый аккаунт.
- Выбрать нужную услугу через поиск, категории, QR‑код или список «Мои заявки».
- Следовать инструкциям, загрузить требуемые документы и отправить заявку.
- Отслеживать статус и получать уведомления о завершении обработки.
Эти шаги позволяют быстро и без лишних сложностей получить доступ к любой государственной услуге прямо со смартфона. Пользуйтесь возможностями мобильного доступа, экономьте время и избавляйтесь от необходимости посещать офисы в очередях.