Как найти архив в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги» и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Архив». В архиве отобразятся все завершённые и отменённые заявки.
Как найти архив в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Для начала войдите в личный кабинет Госуслуг, используя логин и пароль, либо авторизацию через банковскую карту. После успешного входа система сразу покажет главное меню с перечнем доступных разделов.
В правом верхнем углу экрана находится строка поиска. Введите в неё слово «архив» – система мгновенно отобразит соответствующий раздел. Если поиск не срабатывает, перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «История операций». Внутри этой страницы располагается ссылка «Архив», где собраны все завершённые и отменённые заявки.
Последовательность действий выглядит так:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Открыть меню «Мои услуги» (или воспользоваться строкой поиска).
- Выбрать пункт «История операций».
- Нажать кнопку «Архив» – откроется список всех документов, заявок и сообщений, относящихся к прошлым периодам.
В архиве можно фильтровать записи по дате, типу услуги или статусу. Для этого используйте панель фильтров, расположенную слева: задайте нужный диапазон дат, отметьте типы документов (например, «Пенсионное удостоверение», «Справка о доходах») и нажмите «Применить». Система мгновенно отобразит только те записи, которые соответствуют выбранным критериям.
Если требуется скачать отдельный документ, нажмите на его название – откроется окно с кнопкой «Скачать». При необходимости можно отправить файл себе на электронную почту, выбрав опцию «Отправить на e‑mail» в том же окне.
Для удобства сохраните часто используемые фильтры, нажав кнопку «Сохранить настройки». После этого в будущих сеансах вы сможете быстро переключаться между предустановленными вариантами отображения архивных данных.
Если возникнут проблемы с доступом к архиву, проверьте, не истёк ли срок действия вашей учётной записи, и убедитесь, что ваш браузер поддерживает последние версии скриптов. При необходимости обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана – специалисты оперативно помогут восстановить доступ к архиву.