Как написать серию и номер свидетельства о рождении в Госуслугах на телефоне? - коротко
Чтобы ввести серию и номер свидетельства о рождении в Госуслугах, укажите их без пробелов и дефисов, например: IV123456.
Как написать серию и номер свидетельства о рождении в Госуслугах на телефоне? - развернуто
При вводе серии и номера свидетельства о рождении на Госуслугах через телефон важно корректно указать все данные. Серия состоит из римских цифр, латинских букв и дефиса, например, II-МЮ. Номер включает от 6 цифр, пишется слитно без пробелов и знаков препинания.
На телефоне при заполнении формы используйте цифровую клавиатуру для номера, а для серии переключитесь на буквенную раскладку. Убедитесь, что ввели данные без ошибок, особенно символы "-" и буквы в серии.
Если система не принимает данные, проверьте, что:
— серия содержит только допустимые символы;
— номер указан полностью и в правильном формате;
— нет лишних пробелов или опечаток.
Госуслуги автоматически проверяют введённые данные. Если ошибок нет, система пропустит данные дальше, и вы сможете продолжить оформление услуги. В случае несоответствия формата появится уведомление с пояснением, что исправить.