Как написать президенту через портал госсулуг? - коротко
Зайдите на портал gosuslugi.ru, откройте раздел «Обращения», выберите тип обращения «Президенту РФ», заполните форму и нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Как написать президенту через портал госсулуг? - развернуто
Для того чтобы направить обращение к Президенту России через портал государственных услуг, следует последовательно выполнить несколько действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому после регистрации и заполнения формы ваш запрос будет попарно распределён между соответствующими службами, а затем передан в президентскую канцелярю.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
- Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru.
- Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль и нажмите «Войти».
- При отсутствии учётной записи нажмите «Зарегистрироваться», укажите номер мобильного телефона, электронную почту и придумайте надёжный пароль. После получения кода подтверждения завершите процесс регистрации.
-
Поиск нужного сервиса
- В строке поиска введите «Обращение к Президенту».
- В результатах выберите сервис «Обращения к Президенту Российской Федерации».
- Откроется страница формы обращения.
-
Заполнение формы
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, благодарность и т.п.).
- В поле «Тема обращения» сформулируйте короткую, но ёмкую формулировку, например: «Предложение по улучшению дорожного покрытия в регионе».
- В основном тексте изложите проблему или предложение ясно и лаконично. Приведите конкретные факты, даты, ссылки на документы, если они есть.
- При необходимости прикрепите файлы: сканы заявлений, фотографии, копии справок. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, а общий объём – 20 МБ.
- Укажите свои контактные данные: телефон, электронную почту, а также адрес для обратной связи (почтовый адрес, если требуется).
-
Проверка и отправка
- После заполнения нажмите кнопку «Проверить». Система проверит наличие обязательных полей и корректность формата вложений.
- Если всё в порядке, нажмите «Отправить». На экране появится подтверждение с уникальным номером обращения. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.
-
Отслеживание статуса обращения
- В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения».
- Найдите нужный запрос по номеру и нажмите «Подробнее». Здесь будет указано, на каком этапе находится ваше обращение (принято, рассматривается, ответ отправлен).
- При появлении ответа вы получите уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет.
-
Получение ответа
- Ответ может быть оформлен в виде письменного сообщения, рекомендаций или указаний по дальнейшим действиям.
- Если ответ требует дополнительной информации, система предложит заполнить уточняющие поля.
Полезные рекомендации
- Формулируйте текст без лишних эмоций и повторов; официальные обращения ценятся за чёткость и конкретность.
- При указании фактов всегда проверяйте их достоверность и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы.
- Не превышайте лимиты по объёму вложений – иначе система отклонит запрос.
- Сохраняйте копию отправленного обращения и номер заявки в надёжном месте; это ускорит процесс в случае необходимости повторного обращения.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних сложностей сможете направить своё обращение к Президенту России через портал государственных услуг и получить официальный ответ.