Как на сайте госуслуг изменить электронную почту? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные», замените адрес электронной почты и сохраните изменения. После этого система пришлёт код подтверждения на новый e‑mail, введите его для завершения замены.
Как на сайте госуслуг изменить электронную почту? - развернуто
Для начала откройте браузер и перейдите на портал государственных услуг — https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и введите логин (обычно это телефон или ИНН) и пароль от личного кабинета. После успешной авторизации вы окажетесь в личном профиле.
В верхнем правом углу экрана нажмите на своё имя или аватарку, чтобы открыть выпадающее меню. Выберите пункт «Профиль» (иногда обозначенный как «Личный кабинет»). На странице профиля найдите раздел «Контактные данные». В этом разделе отображается текущий адрес электронной почты, а также кнопка «Изменить» рядом с ним.
Нажав «Изменить», появится форма ввода нового e‑mail. Введите новый адрес, проверьте его на предмет опечаток и нажмите кнопку «Сохранить». Система автоматически отправит подтверждающее письмо на указанный адрес. Откройте полученное письмо, найдите в нём ссылку или код подтверждения и выполните указанные действия. После подтверждения система обновит ваш контактный e‑mail в личном кабинете.
Если при попытке изменить почту система требует подтверждения старого адреса, откройте письмо, пришедшее на текущий e‑mail, и пройдите по ссылке подтверждения. После этого процесс смены адреса будет завершён.
В случае, если доступ к старому e‑mail утерян, обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или позвоните по телефону горячей линии. При обращении подготовьте паспортные данные и ИНН, чтобы подтвердить свою личность; оператор поможет восстановить доступ к аккаунту и изменить электронную почту вручную.
Итого, основные действия:
- Авторизоваться на портале.
- Перейти в профиль → контактные данные.
- Нажать «Изменить» рядом с e‑mail.
- Ввести новый адрес и сохранить.
- Подтвердить изменение через полученное письмо.
- При необходимости обратиться в поддержку, если старый e‑mail недоступен.
Эти шаги позволяют быстро и без лишних сложностей обновить адрес электронной почты в личном кабинете государственных услуг.