Как на госуслугах сменить номер паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Паспортные данные» и нажмите кнопку «Редактировать». Затем загрузите скан нового паспорта, укажите новый номер, сохраните изменения и подтвердите их через SMS.
Как на госуслугах сменить номер паспорта? - развернуто
Для изменения номера паспорта в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но требует точного соблюдения инструкций.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код, приложение‑генератор или биометрия). -
Перейдите в раздел «Паспорт»
В меню личного кабинета найдите пункт «Документы», затем выберите «Паспорт РФ». Если пункт скрыт, используйте поиск по странице, введя слово «паспорт». -
Инициируйте изменение данных
На странице паспорта появится кнопка «Изменить данные» или аналогичная ссылка «Обновить сведения». Нажмите её. -
Заполните форму обновления
- В поле «Номер паспорта» укажите новый номер.
- При необходимости исправьте дату выдачи, код подразделения и срок действия.
- Прикрепите скан (или фото) нового паспорта в формате PDF, JPG или PNG. Требования к файлам: не менее 300 dpi, размер до 5 МБ, читаемость всех страниц.
-
Подтвердите изменения
После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система запросит подтверждение действия – введите одноразовый код, полученный по смс, или подтвердите через приложение‑генератор. -
Ожидайте проверки
Данные передаются в Федеральную миграционную службу для верификации. Обычно проверка занимает от нескольких минут до 24 часов. В личном кабинете появится статус заявки («В обработке», «Одобрено», «Требуется уточнение»). -
Получите уведомление
При успешном обновлении вы получите сообщение на электронную почту и/или в личный кабинет. В разделе «Паспорт» отобразится новый номер, а старый будет помечен как «Истёкший».
Дополнительные варианты
- Через мобильное приложение – все шаги идентичны, но интерфейс адаптирован под сенсорный экран; загрузка сканов происходит через камеру телефона.
- Через МФЦ – если автоматическая проверка завершилась с ошибкой, можно записаться на приём в многофункциональный центр, предоставить оригиналы документов и получить подтверждение изменения в системе.
- По телефону – в редких случаях службу поддержки могут попросить подтвердить личность и оформить запрос удалённо; однако окончательное обновление всё равно будет выполнено через личный кабинет.
Важно помнить, что любые несоответствия в данных (например, опечатка в дате рождения) могут привести к отклонению заявки. Поэтому перед отправкой проверьте каждую строку ввода. После завершения процесса ваш профиль будет полностью синхронизирован с новыми паспортными данными, и они начнут использоваться при оформлении государственных услуг.