Как на Госуслугах поменять телефон и почту? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки», выберите «Контактные данные» и замените телефон и e‑mail, подтвердив изменения кодом, полученным по СМС и на новой почте. После подтверждения система автоматически сохранит новые контакты.
Как на Госуслугах поменять телефон и почту? - развернуто
Для обновления контактных данных в личном кабинете необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте сайт Госуслуг и выполните вход, используя пароль или код из СМС. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
Перейдите в раздел «Профиль». Он располагается в правом верхнем углу экрана под вашим именем или аватаром. Кликните по нему, и откроется меню с пунктами «Личные данные», «Настройки безопасности» и другими.
-
Выберите пункт «Личные данные». На открывшейся странице отобразятся текущие сведения: ФИО, дата рождения, телефон и электронная почта. Рядом с каждым полем находится кнопка «Изменить» (обычно в виде карандаша).
-
Чтобы заменить номер телефона, нажмите кнопку «Изменить» рядом с текущим номером. В появившемся окне введите новый номер в международном формате, укажите код страны (для России – +7) и нажмите «Сохранить». Система отправит проверочный код на указанный номер. Введите полученный код в специальное поле, чтобы подтвердить изменение.
-
Для обновления адреса электронной почты выполните аналогичную процедуру: нажмите «Изменить» рядом с полем e‑mail, введите новый адрес и подтвердите его, кликнув по ссылке, отправленной в письме. Ссылка активирует новый адрес и завершит процесс.
-
После успешного ввода и подтверждения всех данных система отобразит обновлённую информацию. При необходимости проверьте, что новые контактные данные отображаются корректно.
Если возникнут проблемы с получением кода или подтверждающего письма, проверьте корректность введённых данных и наличие доступа к указанным средствам связи. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии – специалисты помогут восстановить доступ к аккаунту и завершить обновление.