Как на госуслугах подтвердить номер сотового телефона? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Контакты», нажмите кнопку «Подтвердить номер», введите полученный по SMS код и сохраните изменения.
Как на госуслугах подтвердить номер сотового телефона? - развернуто
Подтверждение мобильного номера в личном кабинете Госуслуг — один из обязательных этапов, позволяющих пользоваться электронными сервисами без ограничений. Процесс полностью автоматизирован, занимает несколько минут и не требует обращения в службу поддержки.
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, используя логин и пароль, либо воспользоваться входом через банковскую карту. После успешной авторизации в правом верхнем углу экрана появится меню «Настройки» — кликните по нему. В открывшемся списке выберите пункт «Контактные данные», где отображаются текущие телефон и электронная почта.
Если номер телефона уже указан, но статус «не подтверждён», рядом с ним будет кнопка «Подтвердить». При отсутствии номера в системе нажмите кнопку «Добавить телефон», введите номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX) и подтвердите ввод. После этого система автоматически отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом на указанный абонентский номер.
Список действий при получении кода:
- Откройте приложение «Сообщения» на своём смартфоне.
- Найдите SMS‑сообщение от «Госуслуги» — в нём будет шестизначный код.
- Вернитесь в окно браузера, где открыт личный кабинет. В поле «Код подтверждения» введите полученный номер.
- Нажмите кнопку «Подтвердить» или «Отправить».
При правильном вводе кода система мгновенно меняет статус телефона на «подтверждён». После этого номер будет использоваться для двухфакторной аутентификации, получения уведомлений о статусе заявок и восстановления доступа к аккаунту.
Если SMS‑сообщение не пришло в течение 2–3 минут, проверьте следующее:
- корректность введённого номера (правильный код страны и отсутствие лишних пробелов);
- включён ли у оператора режим приема сообщений от коротких номеров;
- нет ли у вас активного режима «Не беспокоить», блокирующего входящие сообщения.
В случае повторных проблем рекомендуется воспользоваться функцией «Повторить отправку кода», расположенной рядом с полем ввода, либо сменить номер телефона, указав альтернативный, к которому у вас есть доступ.
После подтверждения номера можно настроить дополнительные параметры: включить или отключить получение SMS‑уведомлений о новых услугах, установить время, в которое сообщения будут приходить, и указать резервный номер для восстановления доступа. Все эти опции находятся в том же разделе «Контактные данные» и позволяют адаптировать сервис под личные предпочтения.
Итоговый порядок действий выглядит так:
- Авторизоваться в личном кабинете;
- Перейти в раздел «Настройки» → «Контактные данные»;
- Добавить или отредактировать номер телефона;
- Получить SMS‑код и ввести его в специально отведённое поле;
- Подтвердить ввод и проверить статус номера;
- При необходимости настроить дополнительные параметры уведомлений.
Следуя этим шагам, вы гарантированно завершите процесс подтверждения мобильного номера и получите полноценный доступ к функционалу портала Госуслуги.