Как изменить старый паспорт на новый на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», загрузите скан нового паспорта и отправьте заявку — обновление происходит в течение 5‑10 рабочих дней. После обработки вы получите уведомление в аккаунте и на указанный e‑mail.
Как изменить старый паспорт на новый на госуслугах? - развернуто
Для замены устаревшего паспорта на новый через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Во-первых, убедитесь, что у вас есть активный пользовательский аккаунт. Если вы ещё не регистрировались, откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация», введите телефон, электронную почту, придумайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение. После этого выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль.
Далее в личном кабинете найдите раздел «Мои услуги». В списке доступных услуг выбирайте пункт, связанный с паспортными процедурами, обычно он называется «Паспортные услуги» или «Замена (выдача) паспорта гражданина РФ». Откройте форму «Замена старого паспорта на новый».
Перед тем как заполнять заявку, подготовьте необходимые документы. Их перечень выглядит так:
- Действующий (устаревший) паспорт гражданина РФ;
- Скан‑копия (фото) нового паспорта, полученного в МФЦ или отделении МВД;
- СНИЛС (скан‑копия или номер);
- ИНН (при наличии);
- Согласие на обработку персональных данных (обычно включено в форму);
- При необходимости — справка о смене фамилии, имени или отчества (если такие изменения произошли).
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. При загрузке обратите внимание, что изображения должны быть чёткими, без обрезки полей и с видимыми штампами.
После загрузки файлов заполните электронную форму. Введите серию и номер старого паспорта, дату его выдачи, место выдачи, а также данные нового паспорта (серия, номер, дата выдачи, отделение, где он был оформлен). Укажите актуальный адрес проживания и контактный телефон. Проверьте введённую информацию – любые ошибки могут привести к отказу в обработке заявки.
Следующий шаг – оплата государственной пошлины. На странице оплаты будет указана сумма (обычно 2000 рублей, но может варьироваться в зависимости от типа услуги). Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или мобильный платёж. После успешного проведения операции система сгенерирует чек и привяжет его к вашей заявке.
Завершив оплату, система выдаст электронный билет (QR‑код) и подтверждение о регистрации заявки. Сохраните эти документы – они понадобятся при посещении многофункционального центра (МФЦ) или отделения МВД. В большинстве регионов допускается сдача документов в режиме онлайн, однако часто требуется личное присутствие для подтверждения личности.
Итоговый порядок действий выглядит так:
- Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
- Перейти в раздел «Паспортные услуги» → «Замена паспорта».
- Подготовить и загрузить скан‑копии всех требуемых документов.
- Заполнить форму с указанием данных старого и нового паспорта.
- Оплатить государственную пошлину.
- Сохранить полученный QR‑код и подтверждение заявки.
- При необходимости посетить МФЦ/отделение МВД, предъявив электронный билет и оригиналы документов.
- Ожидать уведомления о готовности нового паспорта (обычно в течение 10‑30 рабочих дней).
После получения уведомления о готовности нового паспорта, придите в указанный пункт выдачи, предъявите оригиналы старого и нового паспорта, а также QR‑код. Сотрудник проверит документы, подпишет акт выдачи и вручит вам новый паспорт. В личном кабинете автоматически обновятся ваши персональные данные, и вы сможете использовать электронный вариант паспорта для онлайн‑услуг.
Таким образом, процесс полностью цифровой, но требует соблюдения требований к документам и своевременной оплаты. При выполнении всех пунктов без ошибок замена паспорта проходит быстро и без лишних визитов в органы.