Как изменить паспортные данные в госуслугах в мобильном приложении? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел Профиль → Документы, выберите свой паспорт, нажмите «Изменить», загрузите скан нового документа и подтвердите изменение кодом из С‑МС.
Как изменить паспортные данные в госуслугах в мобильном приложении? - развернуто
Для того чтобы обновить паспортные сведения в мобильном приложении «Госуслуги», следует выполнить последовательность действий, не требующую посещения отделения МФЦ.
Сначала откройте приложение на смартфоне и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через Сбербанк Онлайн, если привязали аккаунт. После успешного входа найдите раздел «Профиль» – он обычно расположен в нижнем меню или в боковой панели под иконкой вашего аватара.
В профиле нажмите кнопку «Редактировать данные». Появится список полей, которые можно изменить. Выберите пункт «Паспортные данные». На экране отобразятся текущие сведения: серия, номер, дата выдачи, код подразделения и место рождения. Чтобы внести корректировки, нажмите на каждый из полей и введите новые значения, соответствующие данным из нового паспорта.
Важно подготовить скан или фото актуального паспорта, а также его страницу с регистрацией. После ввода данных приложение предложит загрузить эти документы. Нажмите «Прикрепить файл», выберите изображение из галереи или сделайте снимок камерой, убедитесь, что все детали читаемы, и подтвердите загрузку.
Далее система проверит введённую информацию. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить на проверку». Нажмите её, и запрос будет передан в Федеральную миграционную службу. Ожидайте уведомления о статусе изменения – обычно процесс занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Уведомление придёт в виде push‑сообщения и будет доступно в разделе «История запросов».
Если в процессе возникнут вопросы (например, несоответствие данных или необходимость дополнительной верификации), приложение предоставит инструкцию по их устранению. В случае отклонения запроса можно повторить процесс, исправив указанные недочёты.
Подытоживая, процедура состоит из следующих шагов:
- Авторизация в мобильном приложении.
- Переход в раздел «Профиль» → «Редактировать данные».
- Выбор пункта «Паспортные данные» и ввод новых сведений.
- Загрузка сканов/фото актуального паспорта.
- Отправка запроса на проверку и ожидание подтверждения.
После успешного завершения все изменения отразятся в вашем личном кабинете, и новые паспортные данные будут использоваться при оформлении государственных услуг. Будьте внимательны при вводе информации и убедитесь, что загруженные документы соответствуют требованиям качества, иначе процесс может затянуться.