Как изменить паспортные данные на портале госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои данные», нажмите «Изменить паспортные данные», загрузите отсканированный паспорт и отправьте заявку — после проверки информация будет обновлена.
Как изменить паспортные данные на портале госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте Госуслуги. Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Введите логин и пароль, которые вы использовали при регистрации, либо авторизуйтесь через электронную подпись, если она у вас подключена.
После успешного входа найдите раздел «Мои данные». Он расположен в верхнем меню слева или в боковой панели, в зависимости от текущей версии интерфейса. Перейдите в подраздел «Персональные данные», затем выберите пункт «Документы, удостоверяющие личность».
В открывшейся таблице отобразятся все загруженные в систему документы. Рядом с записью о паспорте появится кнопка «Редактировать» или значок карандаша. Нажмите её, чтобы перейти к форме изменения данных.
В форме укажите новые сведения: номер паспорта, серию, дату выдачи, орган, выдавший документ, и, если требуется, дату регистрации по месту жительства. Обязательно проверьте правильность ввода, поскольку система не допускает опечаток в цифрах и датах.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить». Портал проверит предоставленную информацию и запросит загрузку сканов или фотографий новых документов. Прикрепите отсканированные копии основной страницы паспорта и страницы с регистрацией (если они изменились). Формат файлов – PDF, JPG или PNG, размер каждого не должен превышать 5 МБ.
Система проведёт автоматическую проверку качества изображений. Если все требования выполнены, появится уведомление о том, что запрос отправлен в обработку. На ваш электронный адрес и в личный кабинет будет отправлено сообщение о статусе изменения. Обычно проверка занимает от нескольких часов до одного рабочего дня.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте кнопку «Служба поддержки» в правом нижнем углу экрана. Оператор уточнит, какие документы необходимо дополнительно предоставить, или поможет исправить ошибки в заполнении формы.
Итоговый результат: после одобрения изменения паспортных данных в личном кабинете отразятся актуальные сведения, которые будут использоваться при оформлении государственных услуг. При необходимости вы сможете скачать обновлённый паспортный листок из раздела «Мои документы».