Как изменить паспортные данные на госуслугах после замены? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения через СМС‑код. После проверки службой ваш профиль будет обновлён.
Как изменить паспортные данные на госуслугах после замены? - развернуто
Для изменения паспортных данных в личном кабинете госуслуг после получения нового паспорта необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс не требует особых технических навыков, однако требует точного соблюдения требований к оформлению документов.
-
Подготовьте сканы или фото нового паспорта. Качество изображения должно быть высоким: все страницы, где указаны фамилия, имя, отчество, дата рождения и срок действия, должны быть полностью видны. При загрузке файлов предпочтительно использовать форматы PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ.
-
Откройте сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта, необходимо пройти регистрацию и подтвердить личность с помощью СМС‑кода или цифровой подписи.
-
После входа перейдите в раздел «Мои данные». В этом разделе находится пункт «Паспортные данные». Нажмите кнопку «Изменить».
-
На открывшейся форме укажите новые сведения: серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также срок действия. При вводе данных проверьте соответствие информации в сканах, чтобы избежать ошибок, которые могут привести к отклонению заявки.
-
Прикрепите подготовленные файлы. Система проверит их на соответствие требованиям (разрешённые форматы, размер, читаемость). Если система обнаружит несоответствие, будет выдано уведомление с указанием причины, после чего следует исправить ошибку и повторить загрузку.
-
После заполнения всех полей и прикрепления документов нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует запрос в Федеральную миграционную службу (ФМС) и в отдел по работе с гражданами.
-
Ожидайте подтверждения. Статус заявки будет отображаться в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено». При одобрении новые паспортные данные появятся в вашем профиле сразу после завершения обработки, обычно в течение 1‑3 рабочих дней.
-
Если заявка отклонена, система выдаст подробную причину отказа (например, несоответствие сканов, неправильный ввод серии/номера). В этом случае исправьте указанные ошибки и отправьте заявку повторно. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или позвонить в службу поддержки госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Дополнительные возможности:
- Через мобильное приложение «Госуслуги» те же действия можно выполнить в несколько касаний: открыть приложение, перейти в профиль, выбрать «Паспортные данные», загрузить сканы и подтвердить изменение биометрией.
- При наличии электронной подписи (ЭЦП) процесс ускоряется, так как подтверждение подлинности документов происходит автоматически без дополнительного визита в МФЦ.
- Если вы планируете изменить не только паспортные данные, но и другие сведения (например, адрес регистрации), их можно обновить в том же разделе личного кабинета, загрузив соответствующие документы.
Итоговый результат – актуальная информация о вашем паспорте в системе госуслуг, что гарантирует корректность данных при оформлении любых государственных услуг, подачи заявлений и получения справок. Помните, что своевременное обновление данных избавит от лишних задержек и необходимости повторных обращений в органы госслужбы.