Как изменить пароль в личном кабинете госуслуг через мобильное приложение? - коротко
В приложении откройте раздел «Профиль», выберите пункт «Сменить пароль» и введите текущий и новый пароли. После подтверждения система обновит ваш пароль.
Как изменить пароль в личном кабинете госуслуг через мобильное приложение? - развернуто
Для смены пароля в мобильном приложении Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий.
Сначала запустите приложение и войдите, используя текущие логин и пароль. После успешного входа откройте меню пользователя – обычно оно располагается в правом верхнем углу экрана в виде иконки профиля или трёх горизонтальных линий.
В открывшемся списке найдите раздел «Безопасность» (иногда называется «Настройки безопасности»). Выберите пункт «Сменить пароль». На экране появятся поля для ввода:
- Текущий пароль – вводится без ошибок, иначе система не позволит продолжить.
- Новый пароль – должен соответствовать требованиям: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ.
- Подтверждение нового пароля – вводите точно так же, как в предыдущем поле.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Изменить». Приложение проверит корректность введённых данных и, при отсутствии ошибок, подтвердит успешную смену пароля. Обычно появляется сообщение‑уведомление и, при включённой двухфакторной аутентификации, отправляется SMS‑код или push‑уведомление для подтверждения операции.
Если при вводе нового пароля возникли проблемы, проверьте следующее:
- нет пробелов в начале и в конце строки;
- соблюдены требования к длине и набору символов;
- пароль не совпадает с предыдущими тремя паролями (система запрещает их повторное использование).
В случае, когда текущий пароль неизвестен, используйте функцию восстановления доступа: в меню «Войти» выберите «Забыли пароль», укажите привязанный номер телефона или адрес электронной почты, получите код подтверждения и задайте новый пароль, следуя тем же правилам.
После завершения процедуры рекомендуется выйти из приложения и снова войти, используя новый пароль, чтобы убедиться, что изменения применились корректно. При необходимости обновите пароль в браузерных версиях сервиса, чтобы все устройства использовали единую актуальную учётную информацию.