Как изменить электронную почту на госуслугах в телефоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в профиль → «Настройки» → «Электронная почта», введите новый адрес и подтвердите его кодом из письма. После подтверждения система автоматически заменит старый e‑mail.
Как изменить электронную почту на госуслугах в телефоне? - развернуто
Для изменения адреса электронной почты в мобильном приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост и не требует специальных навыков.
Сначала откройте приложение на смартфоне и выполните вход, используя текущие логин и пароль. После успешной авторизации найдите раздел «Профиль». Обычно он доступен через иконку пользователя в правом верхнем углу экрана или через меню‑навигацию в нижней части интерфейса.
Внутри профиля выберите пункт «Настройки учётной записи». Здесь отображаются основные параметры: ФИО, телефон, пароль и электронная почта. Нажмите на строку с текущим e‑mail‑адресом – откроется окно редактирования.
Далее потребуется ввести новый адрес электронной почты. Убедитесь, что он корректно написан и принадлежит вам, иначе подтверждение не будет получено. После ввода нового адреса нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».
Система отправит письмо с кодом подтверждения на указанный вами e‑mail. Откройте полученное сообщение, скопируйте код и вернитесь в приложение. В появившемся поле введите код подтверждения и подтвердите действие. Если код введён правильно, система обновит ваш контактный адрес.
В случае, когда письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что в настройках почтового ящика разрешены письма от домена госуслуг. При необходимости запросите новый код повторно, используя кнопку «Отправить код ещё раз».
После успешного завершения всех шагов ваш профиль будет обновлён, и все дальнейшие уведомления будут приходить на новый электронный адрес. При возникновении проблем (например, ошибка ввода или отсутствие доступа к старой почте) рекомендуется обратиться в техническую поддержку через раздел «Помощь» в приложении или позвонить по официальному номеру справочной службы.