Как изменить данные в Госуслугах при смене паспорта в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения. После проверки система автоматически обновит вашу информацию.
Как изменить данные в Госуслугах при смене паспорта в личном кабинете? - развернуто
Для обновления паспортных данных в личном кабинете Госуслуги выполните следующие действия.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или приложения‑генератора.
-
Перейдите в раздел «Профиль». После авторизации в правом верхнем углу нажмите на своё имя и выберите пункт «Профиль» (или «Мои данные»).
-
Откройте вкладку «Документы». В списке загруженных документов найдите запись с текущим паспортом. Рядом с ней будет кнопка «Изменить» или «Обновить».
-
Загрузите новый паспорт. Нажмите кнопку «Заменить документ», выберите файл скан‑копии или фотографию нового паспорта (форматы JPG, PNG, PDF, размер до 5 МБ). Убедитесь, что все страницы читаемы: первая страница, страница с регистрацией и страница с подписью.
-
Укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший новый документ. Появятся поля для ввода этих данных – заполните их точно так, как указано в паспорте.
-
Подтвердите изменения. После загрузки всех файлов и заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически проверит корректность заполнения и начнёт процесс верификации.
-
Ожидайте результат проверки. Срок проверки обычно составляет от нескольких часов до одного рабочего дня. О статусе изменения вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту или телефон.
-
При необходимости уточните детали. Если проверяющий запросит дополнительные документы (например, справку о смене фамилии), загрузите их в тот же раздел «Документы», указав причину запроса.
-
После успешного завершения процесса проверьте обновлённые данные. Вернитесь в профиль и убедитесь, что в поле «Паспорт» отображаются новые сведения.
Дополнительные рекомендации:
- Сканировать паспорт в хорошем качестве, без теней и размытия, чтобы ускорить проверку.
- Хранить оригиналы документов под рукой: иногда сотрудники могут попросить предоставить их в отделении МФЦ.
- При возникновении ошибок в заполнении полей сразу исправляйте их, иначе процесс может затянуться.
Таким образом, обновление паспортных данных в личном кабинете Госуслуг происходит быстро и без посещения государственных учреждений, если следовать описанному порядку.