Как изменить данные паспорта в личном кабинете госуслуг с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в профиль → «Паспорт», нажмите «Изменить», загрузите скан нового документа и подтвердите действие кодом из С‑МС. После одобрения госслужбы данные обновятся автоматически.
Как изменить данные паспорта в личном кабинете госуслуг с телефона? - развернуто
Для начала откройте мобильное приложение «Госуслуги» или зайдите в личный кабинет через браузер на смартфоне. Войдите в систему, используя логин и пароль, а при необходимости подтвердите вход одноразовым кодом, который придёт в SMS. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль», где находятся все ваши персональные данные и загруженные документы.
В меню профиля найдите пункт «Документы». Среди списка будет отображён ваш паспорт. Нажмите на него, чтобы открыть подробную страницу. На этой странице появляется кнопка «Редактировать» или «Изменить данные». При её активации откроется форма, в которой можно обновить сведения: серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также место регистрации.
Для подтверждения изменений потребуется загрузить новые скан‑копии или фотографии страниц паспорта. Прикрепите файлы, убедившись, что они читаемы и соответствуют требованиям (формат JPG/PNG, размер не более 5 МБ). После загрузки проверьте, что все поля заполнены корректно, и нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».
Система запросит подтверждение действия через одноразовый код, который будет отправлен на ваш зарегистрированный номер телефона. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите запрос. После этого ваш запрос будет передан в службу поддержки для проверки подлинности документов.
Ожидайте уведомления о результате обработки. Обычно проверка занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Когда изменения одобрены, в личном кабинете появятся актуальные паспортные данные, а в приложении будет отображено сообщение об успешном обновлении. При возникновении вопросов или отказе в подтверждении вы получите подробную инструкцию о необходимых действиях, которую следует выполнить без промедления.