Как исправить данные паспорта в госуслугах? - коротко
Для изменения данных паспорта откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Изменение персональных данных», заполните заявление и загрузите скан нового документа. После проверки ваша информация будет обновлена, и вы получите уведомление о завершении процедуры.
Как исправить данные паспорта в госуслугах? - развернуто
Для корректировки паспортных сведений в личном кабинете портала «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн и не требует посещения государственных органов, если данные подлежат изменению в рамках установленного законодательства.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, электронную подпись или код подтверждения, полученный в СМС. Без авторизации доступ к персональной информации невозможен.
-
Переход к разделу «Паспортные данные». После входа в кабинет выберите пункт «Мои данные» → «Паспортные данные». На этой странице отображаются текущие сведения, полученные из Единой государственной системы регистрации.
-
Инициация изменения. Нажмите кнопку «Изменить» (или аналогичную кнопку «Подать заявление на изменение»). Система предложит выбрать тип корректировки: «Ошибка в фамилии, имени, отчестве», «Неправильная дата рождения», «Неверный номер паспорта» и др. Укажите конкретный пункт, требующий исправления.
-
Заполнение формы. В открывшейся форме введите правильные данные. При изменении фамилии, имени или отчества потребуется загрузить документ, подтверждающий новое написание (например, свидетельство о браке, решение суда). При исправлении даты рождения или номера паспорта достаточно указать корректные цифры, но система может запросить скан копии паспорта или другого удостоверяющего документа.
-
Прикрепление подтверждающих файлов. Нажмите «Прикрепить файл» и загрузите отсканированные копии требуемых документов. Файлы должны соответствовать формату PDF, JPG или PNG и не превышать установленный размер (обычно 5 МБ).
-
Подтверждение и отправка. После заполнения всех полей проверьте введённую информацию. Ошибки в этом этапе могут привести к отклонению заявки. Нажмите «Отправить заявление». Система автоматически сформирует запрос в соответствующее отделение МВД, где будет проведена проверка представленных данных.
-
Отслеживание статуса. В личном кабинете появится статус заявки: «В обработке», «Ожидает подтверждения», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости в разделе «Сообщения» вы получите уведомления о дополнительных требованиях или результатах проверки.
-
Получение обновлённого реестра. После одобрения изменения в системе будет обновлена ваша паспортная запись. Вы сможете скачать актуальный выписку из реестра или использовать обновлённые данные при оформлении других государственных услуг.
Особые случаи. Если ошибка возникла в результате печатной опечатки при вводе данных в электронный реестр, обычно достаточно одной заявки без дополнительных документов. Если же требуется изменить фамилию или имя в связи с браком, разводом или судом, потребуется официальное подтверждающее решение. При несовершеннолетних дети могут менять данные только через законных представителей.
Потенциальные причины отклонения. Заявка может быть отклонена, если предоставленные документы не соответствуют требованиям (не подпадают под юридический статус, плохое качество скана) или если в системе уже существует открытый запрос на изменение тех же данных. В таком случае следует исправить недочёты и повторно подать запрос.
Сроки обработки. Обычно проверка занимает от 5 до 15 рабочих дней. При высокой загруженности органов срок может увеличиваться, но система будет информировать о текущем положении дел.
Следуя описанным шагам, вы сможете быстро и без лишних визитов в органы исправить неверные паспортные сведения, используя только интернет‑ресурсы портала «Госуслуги». При возникновении вопросов в процессе подачи заявления рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в колл‑центр, где специалисты помогут устранить любые препятствия.