Как использовать КР-код на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите пункт «Сканировать QR‑код», наведите камерой смартфона на код и подтвердите действие.
Как использовать КР-код на портале госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас установлен мобильный браузер, поддерживающий работу с QR‑кодами, и приложение «Госуслуги» обновлено до последней версии. После этого можно приступить к выполнению следующих действий.
-
Откройте на компьютере или планшете страницу сервиса, требующего подтверждения через QR‑код. На экране появится квадратный рисунок — QR‑код, содержащий зашифрованную ссылку на конкретную услугу.
-
Возьмите смартфон, включите камеру или приложение сканера QR‑кодов. Если камера автоматически распознаёт код, появится всплывающее окно с предложением открыть ссылку в приложении «Госуслуги». Если распознавание не происходит, откройте в приложении раздел «Сканировать QR‑код» и направьте камеру на изображение.
-
После успешного сканирования приложение «Госуслуги» откроет нужную страницу с предзаполненными данными. Проверьте, что все параметры (ФИО, ИНН, номер услуги) соответствуют вашим ожиданиям.
-
На открывшейся странице выполните требуемое действие: заполните недостающие поля, загрузите необходимые документы, подтвердите согласие с условиями. Все операции проходят в защищённом режиме, поэтому ваши персональные данные находятся под защитой.
-
Нажмите кнопку «Отправить» или «Подтвердить». Система автоматически сверит введённые сведения с данными, полученными через QR‑код, и сформирует запрос в государственный реестр. После обработки вы получите уведомление о результате (успешно выполнено, требуется доработка и т.п.).
-
При необходимости сохраните подтверждение операции. В приложении «Госуслуги» можно открыть раздел «Мои услуги», где будет отображён статус выполненного запроса и возможность скачать акт или квитанцию.
Дополнительные рекомендации:
- Перед сканированием убедитесь, что экран с QR‑кодом не имеет бликов и достаточно ярко освещён.
- Если камера не распознаёт код, попробуйте увеличить изображение QR‑кода на экране или воспользоваться функцией «Увеличить» в браузере.
- При возникновении ошибок проверьте подключение к интернету и актуальность версии приложения «Госуслуги». При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без лишних затруднений воспользоваться QR‑кодом на портале государственных услуг, экономя время и избегая лишних походов в офисы.