Как использовать код подтверждения в Госуслугах? - коротко
Код подтверждения в Госслугах нужен для завершения входа или подтверждения действия — введите его в соответствующее поле на сайте или в приложении. Обычно он приходит в SMS или письме на почту.
Как использовать код подтверждения в Госуслугах? - развернуто
Код подтверждения в Госуслугах — это одноразовый цифровой или буквенно-цифровой набор символов, который используется для проверки личности пользователя или подтверждения действий в системе. Он может поступать в виде SMS, push-уведомления в мобильном приложении, письма на электронную почту или даже звонка с автоматическим голосовым сообщением.
При входе в личный кабинет Госуслуг с нового устройства или после очистки кэша браузера система может запросить подтверждение личности. В этом случае код придет на телефон или email, указанный при регистрации. Его нужно ввести в соответствующее поле на экране, после чего доступ к аккаунту будет восстановлен.
Если вы подаете заявление или оформляете услугу, например, запись к врачу или получение документов, на последнем этапе система может запросить подтверждение. Полученный код необходимо ввести в указанное поле, чтобы завершить операцию. Без этого шага заявка не будет обработана.
Для повышения безопасности код подтверждения действует ограниченное время — обычно от 5 до 15 минут. Если он не пришел, проверьте соединение с интернетом, правильность номера телефона или email. Можно запросить новый код, но предыдущий при этом станет недействительным.
Если телефон или email, привязанный к аккаунту, недоступен, восстановить доступ можно через центры обслуживания, подтвердив личность с помощью паспорта и СНИЛС. В некоторых случаях код можно получить через мобильное приложение Госуслуг, если оно установлено и активно на другом устройстве.
Важно не передавать код подтверждения третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками Госуслуг. Это может привести к потере доступа к аккаунту и мошенническим действиям. Если код запрашивается неожиданно, проверьте, не выполняли ли вы никаких действий в системе — возможно, это попытка взлома.