Как долго рассматривают заявление в Госуслугах на загранпаспорт? - коротко
Обычно обработка заявления занимает 10‑15 рабочих дней; при повышенной нагрузке срок может быть продлён до 30 дней.
Как долго рассматривают заявление в Госуслугах на загранпаспорт? - развернуто
Срок рассмотрения заявки, поданной через портал Госуслуг, на оформление заграничного паспорта обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней. Точная продолжительность зависит от нескольких факторов, которые следует учитывать при планировании поездки.
Во-первых, в течение первых пяти‑семи дней происходит проверка предоставленных документов. На этом этапе сотрудники миграционной службы сверяют сведения о гражданстве, подтверждают отсутствие ограничений на выезд и проверяют правильность заполнения формы. Если все документы в порядке, дело переходит к следующему этапу без задержек.
Во-вторых, после первичной проверки начинается процесс изготовления паспорта. На этом этапе в работу включаются:
- печать персональных данных;
- нанесение биометрических данных (фото, отпечатки пальцев);
- проверка качества изготавливаемого документа.
Эти операции обычно занимают 7‑14 рабочих дней, однако в периоды повышенного спроса (летний отпуск, новогодние праздники, массовые мероприятия) их длительность может увеличиваться до 20 рабочих дней.
Третий фактор – наличие дополнительных запросов со стороны миграционной службы. Если при проверке обнаруживаются несоответствия (например, просроченные справки, отсутствие подтверждения оплаты госпошлины, несовпадение данных в базе), сотрудник обязан запросить уточняющие документы. В таком случае срок может удлиниться на 5‑10 рабочих дней, пока заявитель не предоставит недостающие сведения.
Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявки в личном кабинете на портале. Система автоматически обновляет информацию о каждом этапе: «Документы приняты», «В работе», «Готов к выдаче». При возникновении вопросов можно воспользоваться функцией онлайн‑чата с оператором или обратиться в отделение миграционной службы по месту жительства.
Если срок уже превышает нормативный максимум, следует:
- написать запрос в службу поддержки портала с указанием номера заявки;
- позвонить в центр обслуживания граждан по горячей линии;
- при необходимости подать жалобу в органы надзора (Роскомнадзор, Уполномоченный по правам человека).
Соблюдение всех требований при подаче заявления (полный пакет документов, корректные данные, своевременная оплата) существенно сокращает время обработки и минимизирует риск возникновения дополнительных задержек. Поэтому перед отправкой заявки стоит тщательно проверить чек‑лист, убедиться в актуальности справок и правильно заполнить форму. Это обеспечит максимально быстрый переход от подачи заявления до получения готового заграничного паспорта.