Как через портал госуслуг отправить документы на почту? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите нужную услугу, загрузите сканы документов и укажите адрес электронной почты в поле «Получатель», после чего нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует письмо и доставит его на указанный адрес.
Как через портал госуслуг отправить документы на почту? - развернуто
Для передачи файлов через портал Госуслуг на электронную почту необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых гарантирует корректную отправку и сохранность данных.
Сначала откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вход осуществляется впервые, система потребует пройти процедуру подтверждения личности: введите код из СМС, ответьте на секретный вопрос или используйте сертификат электронной подписи. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
В правом верхнем углу найдите пункт «Мои обращения» и кликните по нему. Откроется список ранее созданных заявлений и новых возможностей. Выберите действие «Отправить документы» – обычно эта опция находится в блоке «Работа с документами» или «Электронный документооборот». Если такой пункт не виден, воспользуйтесь поиском по странице, введя слово «документы».
Далее система предложит выбрать тип обращения. Укажите, что документ необходимо переслать на электронную почту. В появившемся окне задайте получателя: введите полностью адрес электронной почты, на который будет отправлен файл. Убедитесь, что адрес написан без ошибок, иначе сообщение не будет доставлено.
После указания получателя появится поле для загрузки файлов. Нажмите кнопку «Выбрать файл» и в проводнике найдите нужный документ. Портал поддерживает форматы PDF, DOCX, JPG и несколько других, но размер каждого файла не должен превышать 20 МБ. При необходимости загрузите несколько файлов, используя кнопку «Добавить ещё файл». После выбора всех нужных документов проверьте их список: убедитесь, что имена файлов соответствуют содержимому и порядок правильный.
Следующий шаг – подтверждение отправки. На экране отобразятся введённые данные: получатель, перечень файлов и краткое описание (по желанию). При необходимости добавьте комментарий, который будет включён в сопроводительное письмо. После проверки нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует электронное письмо, вложит выбранные файлы и отправит его на указанный адрес. Вы получите уведомление о том, что отправка прошла успешно, а также копию письма в разделе «Исходящие сообщения» вашего личного кабинета.
Если требуется сохранить подтверждение отправки, откройте запись в «Исходящих сообщениях» и скачайте PDF‑версию квитанции. В ней будет указана дата, время, адрес получателя и список вложений. Этот документ пригодится в случае споров или необходимости доказательства факта передачи.
Помните, что для корректной работы необходимо, чтобы ваш профиль был полностью заполнен: актуальный телефон, подтверждённый e‑mail и, при необходимости, привязанный сертификат. При возникновении ошибок система выдаст подсказку, указывая, какой элемент нужно исправить (например, превышен размер файла или введён некорректный адрес).
Таким образом, следуя этим простым инструкциям, вы без труда отправите любые документы через портал Госуслуг непосредственно на нужную электронную почту.