Как часто обновляются данные паспорта на портале госуслуг? - коротко
Данные паспорта в личном кабинете обновляются автоматически после регистрации нового документа в системе ФМС и обычно появляются в течение 1‑2 рабочих дней.
Как часто обновляются данные паспорта на портале госуслуг? - развернуто
Обновление сведений о паспорте в личном кабинете Госуслуг происходит автоматически, когда в государственных информационных системах фиксируются изменения, связанные с документом. Основные источники, откуда поступают данные, – это отделы МВД, где регистрируются выдача, продление, замена или аннулирование паспорта, а также сервисы, обслуживающие регистрацию граждан по месту жительства.
После того как в МВД фиксируется новое событие (например, получение нового паспорта или внесение исправления), информация передаётся в единую базу данных «Единый государственный реестр персональных данных». Эта передача происходит в режиме реального времени или с небольшим техническим запаздыванием, обычно в течение нескольких часов. Как только запись появляется в реестре, система Госуслуг синхронизирует её со своим профилем пользователя.
Практически это выглядит так:
- Выдача нового паспорта – сведения появляются в личном кабинете в течение 2‑4 часов после регистрации в МВД.
- Замена (смена фамилии, имени, отчества) – обновление происходит в течение 1‑3 дней, поскольку требуется подтверждение новых данных в регистрационном учете.
- Продление срока действия – в случае продления, оформленного в МФЦ или через онлайн‑запрос, данные обновляются в течение 24 часов.
- Аннулирование (утрата, порча, отъезд за границу) – запись о статусе «аннулирован» появляется в течение 12‑48 часов, в зависимости от скорости обработки запроса в МВД.
Если пользователь заметил, что информация не отразилась в кабинете, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверить статус заявки в личном кабинете МВД через сервис «Проверка статуса заявления».
- Убедиться, что указаны корректные реквизиты (СНИЛС, ИНН) в профиле Госуслуг, поскольку несовпадение данных может препятствовать синхронизации.
- При необходимости обратиться в службу поддержки Госуслуг или в отдел МВД по месту жительства с запросом о статусе передачи данных.
Важно помнить, что система обновлений построена на автоматическом обмене между ведомствами, поэтому в большинстве случаев пользователь видит актуальную информацию без каких‑либо действий со своей стороны. Исключения возможны лишь при технических сбоях или при необходимости дополнительной верификации документов, когда процесс может затянуться до недели. В таких случаях сотрудники сервисов обычно информируют о причине задержки и предлагают конкретные шаги для ускорения обновления.