Где оставить отзыв на портале Госуслуг? - коротко
Отзыв можно оставить в личном кабинете на портале Госуслуг после получения услуги. Для этого перейдите в раздел "Услуги", выберите нужную и нажмите "Оставить отзыв".
Где оставить отзыв на портале Госуслуг? - развернуто
Оставить отзыв на портале Госуслуг можно несколькими способами, и процесс не требует много времени. Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Без этого шага оставить обратную связь не получится, так как система требует подтверждения пользователя.
После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Услуги» и выбрать ту, по которой планируется оставить отзыв. На странице услуги будет кнопка «Оценить» или «Оставить отзыв». Нажав на неё, можно выбрать оценку от одной до пяти звёзд и написать комментарий. Важно, что отзыв будет публичным, поэтому стоит избегать оскорблений и некорректных формулировок.
Если требуется оставить отзыв о работе конкретного учреждения или госоргана, можно воспользоваться разделом «Организации». Там доступен поиск нужной инстанции, а на её странице также есть форма для обратной связи.
Для жалоб или предложений по работе самого портала Госуслуг предусмотрена отдельная форма в разделе «Помощь и поддержка». Там можно описать проблему или высказать пожелания по улучшению сервиса.
Все отзывы проверяются модераторами, поэтому они появляются не сразу. Если комментарий содержит нецензурную лексику или нарушает правила портала, его могут удалить. Чтобы отзыв был полезным, стоит чётко формулировать мысль и указывать конкретные детали.