Где найти техподдержку в Госуслугах? - коротко
Техподдержку на портале Госуслуг можно найти в разделе «Помощь и поддержка» или связавшись через форму обратной связи.
Где найти техподдержку в Госуслугах? - развернуто
Техническая поддержка портала Госуслуг доступна несколькими способами. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, работой сервиса или другие вопросы, обратитесь в службу поддержки напрямую через официальные каналы.
На главной странице портала внизу экрана расположен раздел «Помощь и поддержка». Здесь вы найдете ответы на частые вопросы, инструкции по использованию сервиса и форму для обращения. Если проблема не решается с помощью готовых материалов, заполните заявку, указав суть вопроса и контактные данные.
Альтернативный вариант — позвонить на горячую линию поддержки по номеру 8 800 100-70-10. Звонок бесплатный для всех регионов России. Операторы работают круглосуточно и помогут решить технические неполадки или ответят на вопросы о работе портала.
Для оперативного решения проблем также можно использовать чат-поддержку. Он доступен в личном кабинете после авторизации. Чат удобен для быстрого общения со специалистом без необходимости звонка.
Если вопрос касается конкретного ведомства или услуги, уточните информацию в соответствующем разделе портала. Многие госорганы предоставляют собственную поддержку, контакты которой указаны на страницах их сервисов.