Что делать, если СНИЛС уже есть в госуслугах? - коротко
СНИЛС, уже привязанный к вашему аккаунту Госуслуг, позволяет сразу авторизоваться и подавать заявления без дополнительной регистрации. При необходимости измените или проверьте сведения в личном кабинете в разделе «Профиль».
Что делать, если СНИЛС уже есть в госуслугах? - развернуто
Если ваш СНИЛС уже привязан к личному кабинету на портале Госуслуги, дальнейшие действия зависят от того, какие цели вы преследуете. Ниже перечислены основные сценарии и конкретные шаги, которые помогут решить любые возникающие вопросы.
-
Проверка корректности данных. Откройте раздел «Профиль» → «Персональные данные». Убедитесь, что номер СНИЛС, ФИО и дата рождения совпадают с документами. При обнаружении ошибки используйте кнопку «Редактировать» и загрузите скан копий документов (паспорт, СНИЛС) для подтверждения изменений. После отправки заявки система обычно отвечает в течение 24 часов.
-
Привязка к другим сервисам. Если планируется использовать СНИЛС в дополнительных государственных сервисах (медицинская карта, пенсионный кабинет, электронный полис), достаточно перейти в соответствующий раздел «Сервисы» и активировать нужный сервис. При первой активации система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.
-
Восстановление доступа. При утере пароля или потере доступа к аккаунту необходимо воспользоваться процедурой восстановления: нажмите «Забыли пароль», укажите телефон или электронную почту, получите код подтверждения и задайте новый пароль. После входа проверьте, что СНИЛС всё ещё отображается в профиле – в случае его исчезновения обратитесь в службу поддержки через форму «Обращения» с приложением скана СНИЛС.
-
Объединение нескольких аккаунтов. Иногда пользователи создают несколько профилей, каждый из которых содержит один и тот же СНИЛС. В этом случае следует подать запрос на объединение аккаунтов. Оформите обращение в разделе «Техническая поддержка», укажите номера всех аккаунтов и приложите документы, подтверждающие вашу личность. Оператор проверит данные и перенесёт все привязанные услуги в один профиль.
-
Изменение контактных данных. Если номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес изменились, обновите их в разделе «Контактные данные». Это важно, потому что все уведомления о статусе СНИЛС и связанных сервисах приходят именно туда. После изменения система отправит подтверждающие сообщения, которые необходимо подтвердить.
-
Получение выписки о наличии СНИЛС. Для подтверждения факта наличия номера в системе можно оформить электронную выписку. В разделе «Мои документы» выберите «Выписка о наличии СНИЛС», укажите цель получения (например, трудоустройство) и скачайте документ в PDF‑формате. Выписка будет подписана электронной подписью и признана официальным документом.
-
Обращение в службу поддержки. Если возникли технические проблемы (например, ошибка при загрузке СНИЛС, невозможность привязать сервис), откройте новое обращение в разделе «Помощь». В описании укажите номер заявки, скриншоты ошибки и приложите копии документов. Сотрудники обычно отвечают в течение одного рабочего дня.
-
Регистрация в системе ПФР. Для получения пенсионных выписок и расчётов необходимо привязать СНИЛС к личному кабинету Пенсионного фонда России. Перейдите в раздел «Пенсионный кабинет», введите номер СНИЛС и подтвердите действие через СМС‑код. После привязки в ПФР появятся все сведения о страховых взносах и стаже.
-
Контроль статуса. После выполнения всех действий периодически проверяйте статус привязки СНИЛС в разделе «Мои услуги». Если система отображает статус «Активно», значит все операции завершены успешно. При любом отклонении статуса (например, «Ожидает подтверждения») повторите соответствующий шаг или свяжитесь с поддержкой.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с уже существующим СНИЛС в вашем аккаунте на портале Госуслуги, и обеспечить корректную работу всех государственных сервисов, к которым привязан ваш номер.