Что делать, если нет кабинета на Госуслугах? - коротко
Если у вас нет личного кабинета на Госуслугах, зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении, подтвердив учетную запись через МФЦ, банк или почтовое отправление. После этого вы получите доступ ко всем электронным сервисам.
Что делать, если нет кабинета на Госуслугах? - развернуто
Если у вас нет личного кабинета на Госуслугах, первым делом необходимо его создать. Для этого потребуется зайти на официальный сайт портала и выбрать пункт «Регистрация». Вам понадобится указать основные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и СНИЛС (при наличии). После ввода информации система отправит код подтверждения на телефон или почту — его нужно ввести в соответствующее поле.
Если при регистрации возникают ошибки, например, система не принимает данные, проверьте их корректность. Убедитесь, что СНИЛС введен без пробелов и дефисов, а ФИО указаны точно так же, как в паспорте. Если проблема сохраняется, попробуйте другой браузер или устройство.
В случае, когда аккаунт уже создан, но войти не получается, восстановите доступ. Нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Если привязанный телефон или почта больше не доступны, обратитесь в службу поддержки Госуслуг либо посетите ближайший МФЦ для подтверждения личности.
Если доступ к кабинету нужен срочно, а ждать восстановление нет возможности, воспользуйтесь учетной записью другого человека с доверенностью. Например, родственник может оформить услугу за вас, если у него есть подтвержденная учетная запись.
Для полного доступа ко всем функциям портала подтвердите личность. Это можно сделать онлайн через банковский аккаунт (если банк поддерживает такую функцию), через Почту России или лично в МФЦ. После подтверждения откроется доступ к платежам, записи к врачу и другим важным сервисам.
Если регистрация не удается из-за отсутствия СНИЛС, его нужно оформить в Пенсионном фонде. Без этого документа некоторые услуги будут недоступны, но базовый функционал портала останется открытым.
Помните, что поддержка Госуслуг доступна по телефону или через форму обратной связи на сайте. Специалисты помогут решить технические проблемы или подскажут, какие документы нужны для завершения регистрации.