Что делать, если не пришел за паспортом в назначенное время через Госуслуги? - коротко
Если вы не успели забрать паспорт в назначенное время через Госуслуги, запишитесь на новый прием в личном кабинете или обратитесь в отделение МВД. Обычно документ хранится до 30 дней, но сроки могут отличаться в зависимости от региона.
Что делать, если не пришел за паспортом в назначенное время через Госуслуги? - развернуто
Если вы не смогли забрать паспорт в назначенное время через Госуслуги, не стоит паниковать. В большинстве случаев документ сохраняется в отделении, куда вы подавали заявление, и его можно получить позже.
Сначала проверьте статус заявления в личном кабинете Госуслуг. Если паспорт уже готов, но вы не забрали его вовремя, система может отображать информацию о дальнейших действиях. Обычно там указывается срок хранения документа — чаще всего это 30 дней с момента готовности.
Свяжитесь с тем отделением, куда вы подавали заявление. Лучше всего приехать лично или позвонить по указанному телефону. Уточните, сколько времени паспорт будет храниться и нужно ли записываться повторно. В некоторых случаях документ отправляют в архив, и тогда его получение займет больше времени.
Если паспорт уже вернули в центр обработки или уничтожили из-за истечения срока хранения, придется подавать заявление заново. При этом госпошлину платить не нужно, если вы не виноваты в задержке. Однако срок изготовления нового документа начнется с момента повторной подачи.
Чтобы избежать подобных ситуаций, старайтесь забирать документ в указанные даты. Если знаете, что не успеете, заранее обратитесь в отделение и попросите перенести срок выдачи. В некоторых случаях это возможно.